Péclôt 13 - Jonction

J'y suis allée pour acheter des patins de frein, j'ai demandé s'ils pouvaient me les changer: pas possible trop de travail. J'ai demandé s'ils pouvaient me preter une clef pour que je le fasse rapidement: pas possible, ils ne prêtent pas d'outils (même 30sec.) Ils étaient 4 en magasin à regarder un cadre de vélo + celui qui m'a servi mais personne pour visser 4 malheureux écrous... Sans parler du fait que la personne m'ayant servi n'était pour rien sympathique. Bref, je n'y retournerai pas.

Déçu je suis aller avec un vélo électrique pour faire changer 2 patin de freins en récupèrent mon vélo on m'a dit que j avais de la chance car la roue arrière est ce ce coûte plus cher et que ils ont aussi regonfler les pneu mais en essayant de rouler avec les freins touchait la roue et la roue tournait bizart on m'a dit que c était normal résultat j ai fait une chute en vélo sans gravité et en faite ils ont gonfler le vélo sans se soucier de la chambre à air et lt du coup le vélo roule pas droit et je doit changer le pneu et la chambre à air bref je ne serait plus cliente chez eux trop risquer c était ava't le confinement

The staff are so kind and generous. For over 5 years, this has been my local cycle shop. I've purchased bikes, helmuts, and gloves. And, I've gotten tuneups, quick fixes, and advice. I highly recommend you support them and enjoy your bike experiences.

Un dépannage rapide, personnel aimable et efficace!

I had a great experience with the staff. Stopped for a brake repair during a Via Rhôna tour. We chatted while they helped me work out what was wrong. I wasn't charged for the repair as it was simple and no parts needed changing.

I was disappointed in the service I received at Pecolet 13. Having come once already, I had a good first impression, friendly young staff. Quick job.Second time I came in with very specific request to have my squeaking brakes fixed - I was told this could be done by changing my old brake cables. On top of this I paid extra cost to have my back tyre changed.I asked if there were student discounts, having arrived only a few days ago. As there weren’t, I was happy to pay because of the efficiency I received earlier in the week.Picked up my bike, brakes still squeaking very loudly. I asked for them to fix this and they said they didn’t recall me asking for this. It was clearly the first thing I asked for.I would have expected them to offer simply changing the brake pads, but they didn’t. I was paying more than I wanted for less than what I was told would be serviced. Their service was seemingly friendly at first, then revealed their interests did not lie with helping their customer. I have left feeling ripped off, in my first week in this new city.

Je suis allé à ce garage pour changer mon dérailleur et ma chaîne qui étaient cassés. Au passage je demande dans le devis d’ajouter le changement du boîtier de pédalier qui fait du bruit et la cassette.Le devis est très correct donc j’accepte et le vélo peut être prêt dans 2 jours puisqu’ils ont les pièces en stock.2 jours plus tard je vais récupérer mon vélo et la personne m’annonce qu’en fait la cassette n’avait pas besoin d’être changée et qu’ils ont just eu besoin de resserrer correctement les pédales et pas de changer tout le boîtier.La facture est donc 2x moins cher que prévu et mon vélo est en parfait état de marche!J’y ai amené au passage un ancien vélo dont les vitesses ne passent plus correctement pour leur demander de planifier des réglages, mais la personne y jette un œil sur place et arrive à faire les réglages en 2 minutes sans rien facturer.Tout ça fait par des personnes serviables et sympathiques.En résumé, j’y retournerai pour mes prochain soucis et entretiens de vélo.

Endroit intéressant pour l'achat de vélo d'occasion, mais à éviter absolument pour le service.Il y a (avait ?) un très bon mécanicien - un type discret qui préfère parfois parler anglais - qui fait du très bon travail. Mais là s'arrêtent les qualités de Peclot13, le reste des employés est plutôt malpoli et effectue un travail incroyablement mauvais. Je ne sais pas d'où ils les sortent, c'est en soi exceptionnel de trouver des gens aussi peu doués en mécanique, mais dans le cas d'un atelier cycliste cela approche du miracle. Sans exception, j'ai dû retourner ailleurs afin de réparer leurs réparations"

J'ai été pour faire changer ma potence de guidon (trop bas pour mon dos) et c'était « pas possible » alors on se met d'accord pour un autre guidon. lIs ont mis un autre guidon super moche d'occasion, une potence et manettes de frein tout bas de gamme et surtout ils ne m'ont pas rendu mon guidon, ma potence et mes manettes qui étaient super jolies « vIntage » et ma sonnette!Super décevant !!!! je leur ai dit que c'était pas cool, je voulais mes affaires et surtout ma sonnette. Ils I ont retrouvée, mais j ai du insister!!(ma sonnette sur mon guidon mais sans les manettes...).Qu'est ce que ça veut dire? Ils étaient en train de me la voler ? Enfin bref c'est de l'arnaque!

J'étais à la recherche d'un extracteur de manivelle. Le monsieur qui m'a pris en charge ne sait apparament dire que Non". Les formules telles que "bonjour"