INTERSPORT Rent-Network Grindelwald Terminal Switzerland

Merci an Beat beim gestrigen Ski-Bootfitting. Er hat mit seinem Know-how und entsprechender Technik aus einem viel zu engen Skistiefel einen bequemen „Turnschuh“ gemacht. Das hätte ich nicht für möglich gehalten.

Beim reinkommen hat mich ein Junge gefragt ob er mir helfen kann, ich meinte ich bräuchte kurz ein Schraubenzieher um mein Board zu richten. Er hat dann eine Frau um Erlaubnis gebeten, Sie meinte nein. Professor Würth wäre traurig gewesen.

Erst am Tag zuvor Skier und eine Snowboardausrüstung zur Miete online bestellt. 18 Stunden später stand alles beschriftet bereit und sogar die Skier waren den selbst mitgebrachten Schuhen angepasst (Grösse bei Bemerkungen vermerkt). Keine Minute Wartezeit. Und das bei einer so kurzfristigen Bestellung für den wohl meist frequentierten Tag der Altjahreswoche. Dazu ein auffallend motiviertes und freundliches Team morgens um 8 Uhr. Ein perfekter Service eines offenbar perfekten Teams. Vielen Dank dafür.

@ Marco/Intersport Grundelwald Terminal: sehr gute Beratung betr. Wanderschuhe.

Super kompetentes Team und sehr hilfsbereite Mitarbeiter.!Hatte beim Kauf von meinem neuen Ski, einen super Service!Herzlichen Dank dafür.

Wir haben zu Dritt Skischuhe getestet und wurden dabei wirklich absolut kompetent und sehr freundlich von Beat beraten. Die Folge war, dass wir alle je ein paar neue Skischuhe gekauft haben und total zufrieden mit diesen sind. Merci Beat für die tolle Hilfe! Nächste Saison testen (und ev. kaufen) wir bei Dir Stöckli Ski! Wir freuen uns. Andrea und Wale

Intersport im Terminal im Grund in Grindelwald ist für mich seit fast zwanzig Jahren mein Partner zum Mieten von der Skiausrüstung. Fachkompetenz, gepaart mit Fachwissen sind die Grundlage. Die Mitarbeiter und die Besitzer nehmen sich Zeit und sind gute Berater. Auch wissen sie über ihr Gebiet Bescheid. Ich fühle mich hier als Kunde ernst genommen. Vor Jahren mietete ich einen Skischuh, der war neu. Als ich das gemietete Material nach einer Woche zurückgab, erwähnte ich, dass dieser Schuh der Erste gewesen sei, der mir passte. Intersport offerierte mir diesen zum Kauf und zog den Mietpreis vom Kaufpreis ab. Ich kaufte diesen und bereue den Deal bis heute nicht.

Ich war letzte Woche dort um meinen Skischuh am Knöchel weiten zu lassen. Marcel hat mir da sofort und schnell geholfen. Er kam sogar extra abends nochmals ins Geschäft um meinen 2. Skischuh auch noch zuweiten, obwohl er bereits Feierabend hatte. Sehr freundliche und kompetente Fachleute! Top service! Vielen Dank, Marcel!

Wir haben für einen Schlittelpass + die Schlittenmiete bezahlt. Von drei Schlittelpisten war nur eine offen, diese sollte aber gut befahrbar sein. Leider war dies gar nicht der Fall, ein grosser Teil der Piste war vereist, weitere Stücke mussten wir laufen, da es keinen Schnee gab. Insgesamt konnten wir etwa die Hälfte der Piste befahren. Geplant war ein Schlitteltag, doch nach einer Abfahrt hatten wir genug und wollten den Schlitten zurückgeben. Dabei erklärten wir unser Problem und ob es da eine Lösung dafür gibt. Die Angestellte reagierte sehr ablehnend und wis uns von Anfang an sehr direkt ab. Auf die Nachfrage, ob wir wenigstens den Schlitten bei ihnen lassen dürfen und einen Schlitten auf der Schlittelpiste auf der anderen Seite von Grindelwald gratis benutzen durfte (da wir ja eigentlich einen Tagespass hatten), erklärte sie uns unfreundlich, dass das zu aufwendig für sie wäre. Wir sind sehr unglücklich, wie das Ganze abgelaufen ist und wie keine Lösung mit und zusammen gesucht wurde.