SCC SwissCar Center - Kriens

Ich bin sehr zufrieden mit den Leuten, die dort arbeiten, vor allem mit Herr Küng. Alles ginge sehr schnell und einfach. Vielen herzlichen Dank dafür. Sehr empfehlenswert!

Garage soweit ok. Leider hat es dort Mitarbeiter, welche schlecht reparieren und danach nicht dazu stehen. Und welche die sich nicht an Abmachungen halten. Dies ist doch schade wenn man die Kunden so behandelt. Zwei enttäuschte Mercedes-Fahrer. Bei Kontakt, gerne weitere Infos, Fotos und Video.

Das gesamte Team ist sehr freundlich und kompetent. Ein grosses Lob verdient der Verkaufsberater Herr Selmani. Sehr gute Beratung, wirken entspannt, zuvorkommend und nett. Das Alter, ob jung oder alt spielt keine Rolle - man wird ernst genommen. Er schaut den Wagen sofort an, macht Termin ab und pünktlich Wagen retour bekommen. Wir bringen immer wieder gerne unser Wagen für Service zu Ihnen.

Sehr guto! Herr Eduardo mache alles immer grandioso! Auto kaputt aber jetzt wieder gut! Er hat zauberei gemacht und super! Danke für gute zusammenarbeito!

Ich konnte mir Ende 2016 meinen Bubentraum, einen Elfer Turbo erfüllen. Hatte auf Autoscout24 das betreffende Inserat gesehen und mich sofort bei Herrn Y.B. gemeldet. Tags darauf Probefahrt gemacht und das Fahrzeug für drei Tage reserviert. Als ich mich zum Kauf entschied war für mich wichtig, das Auto in bar zu bezahlen. Es wurde alles so organisiert und so ging ich mit einem grossen Bündel Geld in der Tasche das Auto bezahlen. Das Fahrzeug wurde nochmals gründlich aufbereitet (hatte zwar erst knapp 20'000 km) und wurde trocken überwintert, damit ich es am 31. März 2017 abholen konnte. ich bin seither rund 30'000 km gefahren und das Fahrzeug ist immer noch im Neuzustand. Sehr kompetente und freundliche Art - gerne wieder - TOP!

Bitte jeder bis am Schluss lesen. Es ist sehr interessant was alles in der Garage Swiss Car Center / Lueg AG passieren kann.Mein Vater hat die S klasse bei Swiss Car Center/ Lueg AG in Kriens vorbeigebracht um den Add Blue Fehler (Rückrufaktion von Mercedes auf Garantie kostenlos) und die Motorleuchtlampe zu beheben.Er musste trotz das dieser Add Blue Fehler gekommen ist dafür 130 Franken bezahlen. Die Motorleuchtlampe und der Add Blue Fehler kamen nach ca 200 km wieder. Dann musste er die S Klasse nochmals vorbeibringen und Swiss Car Center/ Lueg AG haben die Add Blue und Motorleuchtlampe Fehlermeldungen gelöscht.Beim dritten oder vierten mal haben die meinem Vater gesagt das alles kostet zum reparieren ca 3200 Franken inkl Mwst.Dann haben wir die S Klasse gebracht und es musste ca 1Woche dort in der Garage bleiben.Nach ca 1 Woche bekam mein Vater den Anruf das er die S Klasse abholen kann und es wurde laut der Garage alles was nötig war für die Reparatur erledigt für ca 3200 Franken.Nach 200 km wieder das gleiche Problem mit Add Blue und Motorleuchtlampe.Nach der Reparatur habe ich 6 Briefe an die höchsten Verkaufsleiter und Serviceleiter geschrieben und geschickt.Die haben mich nicht ernstgenommen da der grösste Teil Albaner sind.Danach hatte ein Servicemitarbeiter ( auch Albaner) mein Vater angerufen und gesagt komm vorbei.Als mein Vater bei dem Servicemitarbeiter (auch Albaner) gewesen war hatte er ihm gesagt er müsste zusätzlich über 5000 Franken zu den 3200 Franken bezahlen müsstw da seiner Meinung nach ( Meinung des Servicemitarbeiter ) noch mehr kaputt ist. Und Vater glaubte nichts mehr.Mein Vater war nicht alleine beim letzten Gespräch mit den über 5000 Franken.Meinem Vater seiner Meinung nach hat die Garage nichts gemacht und wollte nur Geld kassieren mit leeren Versprechen und nur mit Löschen der Fehler dachten Sie das alles wieder gut wird.Mein Vater empfiehlt wie die Schweizer so Sagen: „ Finger weg bevor die Verbrennen“Freundliche GrüsseN.Berisha

Mit grosser Freude haben wir das Auto abgeholt und die kleine Ablieferungspauschale (CHF290) gewählt da das Auto (Mercedes GLA) ein Occasion war. Bei der Abholung wurde uns der Schlüssel in die Hand gedrückt und das Auto stand auf dem Parkplatz weder gereinigt noch getankt. Nun gut, kleine Pauschale... Leider wurde ein Kratzer auf der Heckklappe nicht lackiert und nach knapp 1500 km stieg der Bremsassistent aus. Auf Anfrage (3 Monate nach Kauf) wurde eine Garantie ausgeschlossen und leider waren wir zu leichtgläubig.

Guter Service, freundliches Personal, gut erreichbar. Kosten leider etwas hoch (300.- für eine Autobatterie inkl. 25% Rabatt) und zum Teil gelöste Probleme nach einer Woche wieder aufgetaucht. Eine Nummernschlidbeleuchtung dauerhaft zu befestigen sollte nun wirklich kein Problem sein, vor allem,wenn wegen diesem Problem 3x Anfahrtsweg in Kauf genommen werden müssen.