Marionnaud Parfumeries

Le service client n'est pas à la hauteur de l'enseigne .Aucun remboursement possible on vous oblige à consommé avec une carte cadeau et on est même pas désolée.(Je parle d'un article non soldé )Vu les tarifs appliqués je pense que vous pouvez faire mieux niveau service client!!!!Evitez cette parfumerie!!!!!

0 ÉTOILE arnaque total un coffret Dior qui coûte 159.- alors que vous allez à manor vous l’avez pour 145.- avec -20% de rabais avec la carte manor période de noël, avec gravure offerte et vous êtes même pas capable de rembourser un client en cash comme la personne a payer HONTEUX n’aller plus jamais là bas

Très déçu qu'ils envoient les avis de nos achats effectués pour Noël avant cette date. Ayant utilisé la carte client de ma femme, elle a reçu par mail une demande de satisfaction pour ledit cadeau que je lui avais acheté. Peut-être que ça pourrait être bien de remédier à ça pour les prochaines années.

Bonjour,je suis revenue car la vendeuse précédente m'a vendue une couleur différente à celle qu'elle m'avait montré. Ce magasin prend les gens pour des moins que rien.

La dame blonde est très antipathique et n'a clairement pas envie de travailler. Je suis venue pour acheter un concelar il a fallut déjà un moment pour qu'on s'occupe de moi (le magasin était pratiquement vide en semaine) puis quand enfin cette dame a daigné venir vers moi elle m'a dit c'est ici regardez et choisissez votre teinte"... Je suis donc partie au Marionnaud de la Praille ou l'on s'est toute de suite occupé de moi et la vendeuse m'a conseillé sur les teintes (sans avoir à lui demander cela

responsable du magasin très agréable et sympathique, très professionnelle, soirée très bien organisée autour d’un cours Make up journée avec l’équipe Smatchbox, à refaire très prochainement pour un makup soirée. Merci à toute l’équipe pour cet accueil

Accueil pas très sympathique, j’ai trouver les vendeuses très antipathiques je n’y retournerais plus !!!!

Ils ont refait l'aménagement (Marionnaud Balexert). Il y a toujours autant de parfums pour femmes mais pour les hommes, il n'y a plus qu'un tout petit coin avec un choix restreint 3 mètres de linéaire à tout casser et que des parfums tendance". Il est difficile de trouver des classiques pour hommes."

Cliente depuis quelques ans chez Marionnaud,je suis vraiment dégoûté après ma visite d’aujourd’hui au magasin de Balexert.J’ai été avec une copine et on est rentré pour faire un tour,regarder les nouveautés ( on avait en sac de chez sephora ),après une vingtaine des minutes nous sommes retournés parce que ma copine a décidé d’acheter une palette Dior et la c’et La surprise.Les deux vendeuses qu’on était à la caisse,une blonde et une brune étaient tellement mal polis avec nous,elles onde dis avec le ton d’ironie «   vous êtes retournés «  et j’ai répondu dans la même ironie, » nous sommes venus pour acheter «  et après elle nous a dit qu’ils n’avaient plu rien de Dior à cause d’un certain «  travaux «  qu’ils vont faire au magasin.Ça se voyait qu’elles n’abs Pas envie de vendre et je ne jamais vu ça,avoir toute la gamme exposé et pas le produits pour vendre ,j’ai été vraiment choqué avec la manière que la vendeuse nous a parlé !En plus il n’y avait personne au magasin ,et cela explique tout!! Je ne vous conseille pas d’aller dans ce magasin et si dans les autres ( bel air et Plainpalais) où les filles sont plus sympas et ne vous jugez pas par votre apparence .

Je ne comprends pas pourquoi les prix sont beaucoup plus élevés que sur le site internet Marionnaud..et je ne parle pas des autres sites. Ça n’a plus aucun sens d’aller en magasin.