Sunrise Shop Buchs SG

Ich war vor kurzem im Sunrise Shop Buchs, die Beraterin Sabrina hatte mir eine top Beratung des neuen Iphone 13 gegeben. Als ich ihr noch schilderte das wir zuhause mit der TV Box Probleme haben,regelte sie das Problem super schnell und unkompliziert.

Gerät nach 3 Monaten defekt, Info im Shop: wir sind eine Verkaufsstelle, mit Garantie haben wir nichts zu tun! Also Gerät in Orig.Verpackung eingeschickt, nach 3 Tagen zurück gekommen, immer noch defekt: Wegen FEHLENDER Originalverpackung kein Umtausch. Support will erst Beweisfotos von der Verpackung und verspricht sofortigen Rückruf......................?!

Kundendienst ist eine Katastrophe..Internet und TV als einziger im Haus mit der schlechteste Verbindung.Sunrise TV , immer mit Aussetzer ( muss es Minimum alle 2 Tage neu auf starten ).Hotline warte Zeit bis 45 Minuten.Warum das sie eine gute Bewertung haben, das weiss nur der Himmel.Finger weg vom Sunrise Internet und TV.

Der mit Abstand schlechteste Service weltweit! Auf keinen Fall irgendwelche Verträge abschliessen, da Vertragskündigungen nicht möglich sind. Hotline meldet sich niemand. Chat überlastet. Schriftliches kündigen nicht möglich. Rückruffunktion bietet kein Zeitfenster und somit quch keinen Termin zur Auswahl!!!

Sehr unfreundliche & freche Mitarbeiterin mit langen Haaren!!!! Nicht zu empfehlen.Geh nicht mehr dorthin. Die wollte mir nicht helfen, ich war nicht willkommen. Wollte mich nicht mal aussprechen lassen. In Sargans hingegen, war ein freundlicher Mitarbeiter der auch eine kompetente Auskunft gab.

Ich war am 22.9.22 in ihrem Sunrise Shop in Buchs zu besuch. Gerne hätte ich von meinen jetzigen Anbieter zu Sunrise gewechselt, jedoch die junge Verkäuferin war mehr mit ihren langen Haaren beschäftigt als mich zu beraten. Schon beim eintretten, sass die in mitten des Ladens auf dem Stuhl und ich fühlte mich nich willkommen.So werde ich nich zu ihnen wechseln

Sehr freundliches Personal, sehr Kundenorentiert, Sunrise kann nur vom ganzem ❤️ weiterempfehlen.

Ich war zu Besuch in der Ostschweiz und besuchte den Sunrise Shop in Buchs SG. Eigentlich bin ich von meinem Shop in der Nähe gewohnt, das die Mitarbeiter sehr motiviert und zuvorkommend sind. Aber als ich den Shop in Buchs betrat, saß die Mitarbeiterin (Merinda) auf einem Stuhl und war sehr vertieft an Ihrem Laptop. Als ich auf Sie zuging, ist sie weiterhin sitzen geblieben und hat mich weiterhin ignoriert. Ich habe dann schnell gemerkt, ich war an diesem Tag nicht erwünscht und bin einfach gegangen. Schade bin eigentlich anderes gewohnt.