Schneideratelier, Nähmaschinen, Kleiderreinigung Castrischer Brunner

überteuert - unprofessionell - unfreundlichFür ein Geschenk brachte ich zwei Bademäntel zum Besticken in das Nähatelier. Die Mitarbeiterin konnte mir keine genauen Auskünfte geben. Wir sind verblieben, dass sich die Chefin per E-Mail melden wird. Dies erfolgte zügig, mir wurde ein Bild vom Muster und ein Kostenvorschlag geschickt. Die offerierten CHF 119.- für 5 Buchstaben (1x Mrs 1x Mr) fand ich zwar teuer, aber unwissend und da meine Mutter mir das Geschäft empfohlen hat, stimmte ich zu.Als ich die Mäntel abholen wollte, war ich mit der Arbeit unzufrieden. Die Chefin war wiederum nicht im Haus. Ich habe die Mäntel dagelassen und kontaktierte die Chefin telefonisch. Bereits am Telefon war die Art und Weise sehr unfreundlich. Auf meine Kritik bekam ich als Antwort, dass sie nur eine kleine Maschine habe, welche Stickaufträge nicht gleich erledigen kann wie richtige Stickereien. Wenn der Preis entsprechend günstiger wäre und mir das im Voraus mitgeteilt worden wäre, wäre es für mich in Ordnung gewesen.Zum Schluss des Gespräches erklärte ich ihr, dass ich am kommenden Samstag vorbeikomme. Dies, da angemerkt wurde, dass ich die Bademäntel nicht mehr will, also könne Sie diese weiterverkaufen. Vor Ort liess sie weder mich noch meinen Partner ausreden. Sie erklärte sich, dass ihre Mitarbeiterin einen Fehler gemacht hat, dass sie nur Bademäntel annehmen darf, bei welchen eine Brusttasche vorhanden ist zum Besticken. Doch auch dies erfuhr ich erst an diesem Tag und nicht im Voraus. Meinen Vorschlag für einen Kompromiss hörte sie nicht an. Nicht einmal nachdem ich ihr gesagt habe, dass ich neue Bademäntel in ein anderes Geschäft gebracht habe und diese mir einwandfreie Arbeit für total 50.- verrechneten.Sie unterstellte mir, dass ich billige Ware gekauft habe und bezeichnete mich als «eine dieser Kundinnen, die einfach nicht bezahlen wollen»Wenn dies so wäre, wäre ich kaum 3x vom Oberland nach Bülach gefahren!Als für sie das Gespräch beendet war stopfte sie die Bademäntel in den Sack und warf ihn mir über die Verkaufstheke entgegen, widmete sich einem neuen Kunden und liess uns wortlos stehen.Ich bin auf Empfehlung einer langjährigen Kundin in dieses Geschäft. Wir gehen Beide sicher nie mehr dahin!

Gute Schneiderei! Und auch der Reinigungsservice!Ich war und bin stets zufrieden mit den Arbeiten. Wenn man gut kommuniziert, sollte auch nichts schief gehen.Danke Frau Brunner

Ich war für eine Kleinigkeit dort im Geschäft"zum ersten mal seit 30 Jahren.So eine unangenehme Frau von Bedienung war eine Katastrophe. Keine Ahnung von Anstand

Bündchenstoff überrissener Preis!Beträge von unter 50 Franken ist Bezahlung mit EC nicht möglich.

Ein wunderbares und sehr kompetentes Atelier!Man wird stets freundlich bedient und sehr gut beraten.Das Preisleistungsverhältnis ist perfekt!Ich werde weiterhin meine reparaturen und Neuanfertigungen hier machen lassen.Ihr Geschäft steht für Qualität und Quantität!

Sehr guter Service und immer freundlich. Tolle Beratung und Hilfe bei jedem Problem.

VorsichtBei Abholung verteuert sich die ReparaturGarantie wurde verweigert

Ich bin gar nicht glücklich.Die Arbeit ist zwar gut erledigt, aber endete in einem wucherhaften Preis!Leider bin ich selber Schuld, da ich nicht auf eine Offerte bestanden habe...die CHF 100.- Anzahlung waren im Vergleich zum Endpreis von CHF 644.70 ein Klacks.Die roten Leinenhosen (den Stoff habe ich selbst mitgebracht) sind nicht kompliziert, sie dienen als Mittelalterkleider...was aber trotzdem für beide Hosen 8h à jeweils 80.00/h mit sich brachte...es wäre sehr kundenfreundlich bei solchen Preisen im Vergleich zum Endergebnis etwas seröser zu geschäften oder den Kunde informieren - wo ich doch nachgefragt habe!Ich empfehlen Jedem der sich hier Kleider schneidern lässt oder Abänderungen in Auftrag gibt auf eine Offerte zu bestehen.Aber hey - ich habe nun für jedes meiner Kinder ein paar 320.- fränkige Mittelalterhosen - sonst tragen wir keine solch teuren Klamotten...Ruinös!!! Dass war mein letzter Auftrag in diesem Laden.Und leider musste ich ein Stern geben - den dieser Laden nicht wert ist (...)

Vorhang nicht sauber verarbeitet. Abgemachter Preis wurde um >10% verteuert.

+ freundlicher service+ 2 Anproben inklusive+ Mein Sohn ist mit dem Endergebnis zufrieden- Leider fielen 40% aller Pailletten noch vor dem ersten Auftritt ab- das Endergebnis ist gut aber nicht zu 100% den Vorstellungen entsprechend