A. Rüegg AG, Steinhausen

Absolut unfreundlich, inkompetent und arrogant. Finger weg von diesem Geschäft!Erst wurde man angeschnauzt, dass Rüegg diese Montage nicht durchführen würde das dies angeblich nicht erlaubt sei. Es wäre ja noch das Eine, wenn man als vermeintliches Fachgeschäft die Gesetzgebung nicht kennt, aber stur auf einer falschen Meinung zu beharren, dem Kunden ständig ins Wort zu fallen und blöd anzumachen ist schon äusserst unprofessionell.Auch bei der Fehlersuche, weshalb die verkaufte Mutter" nicht auf die Achse passt wurde man nur in einem äusserst arroganten Tonfall abgefertigt und dem Kunden die Schuld fürs nicht passen zugeschoben. Dabei war man nicht mal gewillt sich die Achse genau anzusehen

Super Beratung, haben heut gleich zwei Kindersitze fürs Auto gekauft.

‼️ Betrifft VELOPLUS, nicht R. Rüegg ‼️Ohne Abo oder Vertrag, ja sogar ohne vorherige Anfrage/Abklärung, müllt VELOPLUS mit ihrem unerwünschten, nicht angeforderten/nicht bestellten Magazin, das durch Quickmail im Auftrag der VELOPLUS zugestellt wird, die Briefkästen mit Ihrem Altpapier zu & zwingt einem die unerwünschte Altpapierentsorgung auf.Desweiteren unterstützt VELOPLUS damit auch das unnötige Abholzen von Bäumen, unnötige Energieverschwendung & unnötige Zerstörung & Belastung der Umwelt.

Sehr freundlich und zuvorkommend. Halt ein Fachgeschäft.

Kleine Reparatur in wenigen Minuten unentgeltlich ausgeführt, obwohl wir keine Kunden waren. So was ist selten geworden und wird geschätzt.

Top Service, Fachhändler mit Leib und Seele. Kleine Reparaturen so gar inklusive.

Absolut top - kann ich nur empfehlen - besonders für Kinderfahrräder aller Art. Wie schon erwähnt, ein echtes Fachgeschäft ...

Wir sind mit dem Service und der Beratung sehr zufrieden. Klappt immer alles bestens. Wir können dieses Fachgeschäft nur weiterempfehlen.

Seit Jahren bringen wir unsere Kinderwagen zur Reparatur in dieses Geschäft. Wir hatten immer die gleiche Routine. Beim letzten Mal haben wir einige Tage vorher angerufen und uns wurde gesagt, wir können diese immer am Morgen vorbeibringen. Jedoch kamen wir an und das Geschäft war geschlossen, deshalb deponierten wir die Kinderwagen bei einer Arbeitskollegin, die nebenan wohnt. Am nächsten Morgen wollten wir diese zur Reparatur bringen und der Mitarbeiter war gleich wütend, da wir den Parkplatz benutzt haben. Danach nahm die Mitarbeiterin die Reparatur auf und sie war sehr unfreundlich. Leider kann ich das Geschäft nicht mehr weiterempfehlen.

Sehr freundliche und kompetente Beratung sei es im Babyladen oder auch im Velogeschäft.