Coop Supermarkt Wallisellen Bahnhofplatz

Kleine aber feine.

Sehr empört und enttäuscht vom Personal…Schon 3 Mal wurde ich respektlos von einer der selben Coop- Angestellten angesprochen. Es wird mir vorgeworfen wöchentlich gestohlen zu haben, obwohl ich im Früchte im Auftrag meines Unternehmens kaufen gehe und alle Quittungen archiviert werden.Für den Kontext: Ich muss wöchentlich für das Unternehmen Früchte einkaufen. Beim Einkauf kaufe ich oftmals privat Artikel für meine Arbeitskollegen oder für mich selbst ein. Aus diesem Grund muss ich die Geschäftsartikel mit der Geschäftskarte bezahlen und meine Privatartikel separat privat bezahlen, welches ja logisch ist…Gerade letztlich wurde ich wieder von dieser „Frau Loganathan“ angeschrien warum ich meine Artikel separat bezahle und nicht zusammen und anschliessend wurde ich von ihr wegen Diebstahl beschuldigt. Diese Anschuldigung basiert darauf, dass ich die Artikel separat bezahle. Diese Anschuldigung ist ja absurd, da ich die Quittungen sowieso archivieren muss. Ohne auf meine Erklärung zu hören wird der Chef gerufen der die Situation auch nicht ganz versteht und meint ich solle normal weiterzahlen. Während dessen murmelt die Frau Loganathan im Hintergrund weiter und beobachtet mich mit einem böswilligen BlickIch bin mir nicht ganz sicher was das Problem mit separater Zahlung auf sich hat. Vor allem in meinem Fall sind die Quittungen vorhanden.Entweder liegt es daran, dass die Angestellten (Vor allem Frau Loganathan) wegen sehr mageren Deutschkenntnisse die Situation nicht verstehen können oder es liegt an ihrer Kompetenz als DetailhandelsfachfrauIhr fehlendes Verständnis für die Situation ist eine Sache aber der harsche Umgang mit Kunden ist unakzeptabel

Wenn seit Stunden bekannt ist dass schweizweit in allen Coop nur bar bezahlt werden kann erwarte ich auch dass jemand an der Türe steht und das mitteilt, bevor ich meinen ganzen Einkauf erledige. Und nein, an der Kasse vorzuschlagen man könne ja hoch zum Bancomaten reicht halt nicht wenn man einen Zug erwischen muss. Unzählige Mitarbeiterinnen räumen Regale beim Eingang ein, aber keiner kommt auf die Idee eintretende Kunden zu informieren. Der ganze Kassenbereich ist voller zurückgelassener Einkäufe. Null kundenorientiertes Denken, einfach Dienst nach Vorschrift.

GUTE ÜBERSICHT! Frisches BIO Obst und Gemüse. Auch frische Backwaren und Brot. Auch BIO Fleisch Gute und schnelle Bedienung. Auch gutes SELF SCANNING. BLUMEN - KIOSKBETRIEB Gute und nette Bedienung

Hallo. Wirklich enttäuscht von dem Personal hier. Nach dem Kauf habe ich meine Bestellung vollständig bezahlt. Als ich gehen wollte, rief mich das Personal zurück, um die Rechnung zu überprüfen. Da ich zweimal bezahlt habe, kann nur die letzte Zahlung verifiziert werden. Ich habe sehr sorgfältig erwähnt, dass ich für alle Artikel bezahlt habe. aber dieser Angestellte behandelte mich wie einen Dieb. Nachdem ich bestätigt habe, dass ich alle Artikel bezahlt habe, die ich kaufe. aber dieser Verkäufer hat mir nicht Entschuldigung" gesagt. Die Angestellte war eine Frau mit lockigem Haar und dunkler Haut."

Verbesserungsvorschlag: Könnt ihr auch sowas einrichten wie SubitoGo vom Migros (Wallisellen. Nebenan....) dass man direkt mit dem Handy scannen und bezahlen kann? Musste heute Mittag unnötig lange am Selfcheckout anstehen. 29.08.2022

Für mich als absolutes Coop-Kind" mein liebster Coop. Total nette Angestellte

Freundliche Bedienung und hilfsbereit alles super . Komme immer gerne hier einkaufen.

Ständige Verspätung beim öffnen des Geschäfts am morgen. Die Mitarbeiter reden über die Haare obwohl seit 5min das Tor oben sein müsste.