ZVV-Contact

Die ZVV Kundencentermitarbeiter sind sehr kooperativ und höflich. Im Center ist es sehr sauber und man kann den Fahrplan an Bildschirmen an der Wand beobachten. Ich habe gute Erfahrungen damit weil ich dort, als ich in Zürich war, einen Preis für den gemachten Ringoweg abgeholt habe. Es gibt 5 Ringowege und ich kann sie sehr empfehlen. Für drei holt man den Preis im Kundencenter ab für die anderen zwei in Rapperswil und in Uster. Wo man den Preis abholt, wie man fährt oder wie lange das dauert steht in der Broschüre. Ausserdem ist dort zum Weg noch eine Geschichte. Ich gebe nur 4 Sterne ⭐️ weil es dort oft lange Wartezeiten gibt. Um dranzukommen muss man eine Wartenummer direkt am Eingang abholen.

In zwei Monaten war der Bus 309 richtig Dietikon Banhof nur 1 mal Pünktlich. Ich glaube bei der ZVV haben sie einen Südländischen Zeitplan

Tram 9 fährt regelmässig vor der planmässigen Abfahrt ab. Verzichten Sie doch auf die Fahrpläne wenn die Fahrer sowieso machen was diese wollen??

Ganz okay und recht benutzerfreundlich gestaltet. Gibt es nicht allzuviel zu meckern. Määäh

Preis Leistung stimmt schon lange nicht mehr. Alles wired teurer und der Service wird immer schlechter.Pünktlichkeit, Sauberkeit der Fahrzeuge, Fahrpersonal und gewisse Linien werden gestrichen oder ab 2100 sind Autobusse im Einsatz und bedienen nicht die regulären Haltestellen oder werden gar nicht angefahren. Und das über 3 Monate (Linie 9 Altried).

Heute ZVV Ferienbag mit Kinder-ZVV-Ferienpass erfolgreich abgeholt.Danke an die beiden Mitarbeiter vor Ort.

Ich bin heute, den 6.6. um 8:28 von Winterthur HB nach Richtung Winterthur Seen gefahren. Ich sass ganz vorne bei dem Platz für Menschen mit Beeinträchtigung, da ich im 9. Monat schwanger bin. Dann kam ein ZVV-Mitarbeiter mit einer älteren Dame herein und meinte ich solle Platz machen(der Bus hat noch viele andere Plätze, bei dem jeder andere Platz machen kann). Ich erklärte, dass ich das nicht kann, da ich im 9. Monat bin. Daraufhin meinte er, dass Schwangerschaft keine Krankheit sei, und dass ich Respekt älteren Menschen gegenüber haben solle. Ich war so perplex, dass ich ihm gegenüber eine Beleidigung aussprach und sagte, er solle mir gegenüber Respekt haben. Daraufhin wollten mich der Busfahrer und der andere ZVV-Mitarbeiter aus dem Bus schmeissen, obwohl ich entgegnete, dass ich im 9. Monat schwanger sei und auf dem Weg zum Arzt sei. Das war denen egal. Eine bodenlose Frechheit dieser Mitarbeiter. Ich bin schockiert!!!! Und das in diesem Jahrzehnt!!!!!

Brüttisellen: Am 18.07.2023 fährt der Busfahrer (787, Halt 17:14 Obere Wangenstrasse) auf etwa 2 cm an mir vorbei (ich Velo), Gelenkbus bei Fussgängerinsel, er kann es nicht genau fahren, extrem gefährlich. Keine Antwort Kundendienst. -- Busfahrer provoziert mich am 22.9.2021 um 1835h zu Bremsmanoever, ich auf Hauptstrasse vortrittsberechtigt, ohne dass er Vortritt haette aus Nebenstrasse mit Vortritt beachten Schild linksabbiegend. -- Ein anderes mal Sommer 2017 war ich auf Velo, ich Vortritt Hauptstrasse, ich Notbremsung, Busfahrer streckt mir Zunge heraus wie er mir vor das Velo fährt beim Linksabbiegen auf die Hauptstrasse aus der Nebenstrasse heraus. --- Das ist wie hier gefahren wird.

Sonntag, 37 Grad. Bus 40: Klimaanlage resp. Lüftung aus. Danke!

Hab für sehr vieles Verständnis wie zb dass ein Tram oder Linienbus in der Stadt nicht immer pünktlich sein kann oder dass bei Ausfällen mal Unklarheit herrscht. Was ich aber nicht verstehe ist weshalb ein Tram fast regelmässig zu früh von einer Endstation abfährt - im Morgenverkehr. 07:06 an der Haltestelle, siehe da, das 07:08 Tram ist timetraveller und schon weg! Zauberkunst der weniger tollen art.Der ZVV Kundendienst argumentiert mit einer Toleranz von 60 Sekunden was ich ja ebenfalls verstehe - aber worin besteht der Sinn bzw. die Argumentation ein Tram zu früh von einer Endstation loszusenden? Pünktliche Kunden dürfen verspätet zur Arbeit und das folgende Tram ist noch voller, da das vorherige Tram ja dann mehreren weggezaubert wurde.Ärgerlich und nöd läss.