Sieber Transport Pratteln AG

Ich hatte zum zweiten Mal schlechte Erfahrungen mit Sieber Transport. Beim ersten Mal wurde teurer Rotwein im Sommer an die Sonne vor dem Haus abgestellt (EIn No-Go!). Kürzlich wurde eine Lieferung auf 7-13h angekündigt. Da es sich um 2 Ebikes handelte, mussten wir zuhause sein. Die Lieferung erfolgte erst um 15h00 ohne tel.Vorankündigung der Verspätung. Der Chauffeur sagte dann noch, dass wir die drittletzten auf seiner Lieferlisten waren. Warum wir dann schon ab 7h00 parat stehen sollten hat uns der Kundendienst von Sieber nicht erklärt. Auch sonst war die Antwort nichtssagend und lapidar. Scheinbar ist Qualität bei Sieber zweitrangig....

Haben Transporte und Spedition nicht im Griff.Ein Auftrag wurde bearbeitet, disponiert aber nicht zugestellt, da ein Fehler im System.Alternative war selber abholen, sprich von der Ostschweiz nach Pratteln zu fahren.

UNzuverlässig!Lieferung wurde mit Zeitfenster 8-12 zugesichert, bis 15:30 nichts gesehen, nichts gehört. Dass mal etwas schiefgeht bei einer Lieferung, kann ja passieren, aber dass man darüber nicht kurz einen Anruf erhält, ist völlig unverständlich und inakzeptabel.Erneuter Versuch am Folgetag, das gleiche Desaster.Ein Spediteur der nicht einmal die Basisleistung seines Geschäfts erbringen kann!Ergänzung:Es ist Tag drei, die Lieferung ist noch immer nicht da!Nachdem ich gestern diese Rezension veröffentlicht hatte, hat sich der Kundendienst von Sieber telefonisch gemeldet. Nach längeren Abklärungen wurde mir dann gesagt, dass man vergessen habe die Lieferung in Pratteln zu laden. Notabene an 2 Tagen nacheinander!! Aber man habe jetzt Himmel und Hölle in Bewegung gesetzt und die Lieferung komme 100% am Folgetag bis 12 Uhr bei mir an".Heute ist der Folgetag

Chauffeur hat heute zwei kleine Teppiche gebracht und die Ware nicht vor den Haustür gebracht obwohl ohne weiteres es möglich gewesen wäre. Stattdessen bei Müllcontainer deponiert. Ausserdem sehr unfreundlich und der deutschen Sprache nicht mächtig. Das hat zu Folge das ich über Ikea nicht mehr liefern lasse, da ihre Firma zu Kunden einen unmöglichen Umgang pflegen.

Heute hatte ich einen perfekten Transport- und Montageservice. Sieber dolutions AG ist ein tolles Team, respektvoll und sehr professionell. Sie haben alles perfekt zusammengebaut und alles perfekt gesammelt zurückgelassen.sehr empfehlenswert.

eine sehr sehr sehr schlechte Firma.inkompetent, unfreundlich, faul und halten sich für etwas besseres...schämen sollten sich diese mitarbeiter. BLOSS NICHT MIT DIESER FIRMA ZUSAMMEN ARBEITEN ODER BEAUFTRAGEN

Super ServiceHeute haben 2 fachkompetente und sehr freundliche Monteure von Sieber Transport bei uns ein Regal von MYCS montiert.Kann man weiter empfehlen.Herzlichst Gregor Gisi

Katastophal 1 Stern ist schon zu viel...Lieferung sollte zwischen 8.00-10.00 kommen.Gekommen ist Sie um 14.30.Laut Chauffeur sollten wir von seinem Chef informiert worden sein. Sind wir aber nicht.

GERMAN: Ich habe Möbel für 5000 Franken bei Ikea bestellt, sie vertrauen die Montage dieser Firma für diejenigen an, die in der Region Basel wohnen. Sie haben zwei sehr einfache Bürotische völlig falsch zusammengebaut, Türen, die von der Rückseite geschlossen werden, Kabelhalter nicht richtig befestigt, der herausfiel, sobald man ihn berührte, einen Küchentisch, der zwei Türen verbergen sollte, um ihn bequem und einfach zu erweitern, haben sie den Tisch nicht richtig zusammengebaut und jetzt muss ich die Türen nehmen und sie irgendwo verstecken, weil sie die Stützen für die Türen nicht zusammengebaut haben, um sie unter dem Tisch zu verstecken !! Kommt der Kleiderschrank für Kleidung dran, falsch zusammengebaut und einige Teile FEHLEN UND NICHT MONTIERT, ich habe viel Geld dafür bezahlt, ich habe die höchste Bewertung in ihrem Freigabeformular gegeben, als sie die Arbeit beendet haben, aber auf Vertrauen und eine oberflächliche Bewertung , als sie gingen, habe ich alles, was sie zusammengebaut haben, gründlich überprüft und es ist LÄCHERLICH. VERTRAUEN SIE DIESER FIRMA NICHT, IHRE MÖBEL ZU MONTIEREN, ODER SIE MÜSSEN MEHR GELD AUSGEBEN, UM IHRE MÖBEL ZU DEMONTIEREN UND WIEDER ZU MONTIEREN!————————————-ENGLISH :I placed an order for 5,000 francs of furniture from Ikea, they entrust the assembly to this company for those who live in the Basel area. They assembled two very simple office desks completely wrong, doors that closed from the reverse side, cable holder not fixed properly that fell out as soon as you touched it, a kitchen table that should hide two doors to extend it comfortably and simple, they have not assembled the table correctly and now I have to take the doors and hide them somewhere because they HAVE NOT ASSEMBLED THE SUPPORTS for the doors to hide under the table !! comes turn of the wardrobe for clothes, assembled wrong and some parts are MISSING AND NOT ASSEMBLED, I paid a lot of money for them, I gave the highest rating in their release form when they finished the job, but on trust and an evaluation superficial, when they left I thoroughly checked everything they put together and it's RIDICULOUS, DO NOT TRUST THIS COMPANY TO ASSEMBLE YOUR FURNITURE OR YOU WILL HAVE TO SPEND MORE MONEY TO DISASSEMBLE AND ASSEMBLE YOUR FURNITURE AGAIN!————————————————-ITALIAN:ho fatto un ordine di 5 mila franchi di mobili dall’Ikea, loro affidano il montaggio a questa compagnia per chi vive in zona Basilea. Hanno montato due scrivanie da ufficio molto semplici in modo completamente sbagliato , porte che si chiudevano dal lato inverso, copri e sostieni cavi non fissato correttamente che cadeva appena lo si toccava, un tavolo della cucina che dovrebbe nascondere due ante per allungarlo in modo comodo e semplice, loro non hanno montato correttamente il tavolo e ora devo prendere le ante e nasconderle da qualche parte perché sotto il tavolo NON HANNO MONTATO I SUPPORTI per le ante da nascondere !! arriva il turno dell armadio per i vestiti, montato storto e alcune parti sono MANCANTI E NON MONTAte, ho pagato tanti soldi per loro, ho dato la massima valutazione nel loro modulo di rilascio quando hanno finito il lavoro , ma sulla fiducia e su una valutazione superficiale, quando se ne sono andati ho controllato a fondo tutto quello che hanno montato ed e RIDICOLO, NON AFFIDATEVI A QUESTA COMPAGNIA PER MONTARE I VOSTRI MOBILI O DOVRETE SPENDERE PIÙ SOLDI PER SMONTARE E RIMONTARE DA CAPO I VOSTRI MOBILI !