Kaktusumzug

Zuerst hatte ich einen guten Eindruck.Am Umzugstag musste ich diesen Eindruck aber leider revidieren. Ich war vor dem Umzug krank geworden und hatte noch Tage später gesundheitliche Probleme, somit konnte ich nicht soviel vorbereiten wie gewollt hätte und am Umzugstag war ich gestresst. Ich habe mich für mein Benehmen entschuldigt. Von ihm kam nichts.Herr Wyttenbach ist frech, die Fehler liegen alle bei den anderen und von Putzen hat er und seine MA leider keine Ahnung. Ein Putzmittel für alles, Holz, Chromstahl, Brünnli".Seine Mitarbeiter waren alle sehr freundlich und zuvorkommend

Aufgrund des professionellen und freundlichen Auftretens an der Wohnungsbesichtigung, habe ich mich schlussendlich für dieses Umzugsunternehmen entschieden. Die Offertenstellung beinhaltete sogar eine Preisgarantie, was ich bei Umzugsunternehmen sehr schätze. Da die Umzungskartons am Umzugstag jedoch ein wenig schwerer waren, habe ich nach erledigter Arbeit freiwillig ein entsprechendes Trinkgeld gegeben.Der allgemeine Eindruck am Umzugstag war sehr zufriedenstellend. Die Arbeiter waren sehr früh vor Ort und haben unverzüglich mit den Vorbereitungen (Kran/Lift) begonnen und machten sich ein Bild über die allgemeine Lage. Anschließend wurde speditiv angepackt. Alle Möbel wurden sorgfältig mit Schutzfolie eingepackt und im Wagen mit zusätzlichen Decken gepolstert. Auch am Zielort wurden sämtliche Kisten und Möbel gemäss vorgängig angebrachter Beschriftung in dem jeweils korrekten Zimmer deponiert, was uns beim Auspacken sehr viel Zeit ersparte.Hier noch ein paar Bemerkungen:- Pünktlichkeit: Das Unternehmen war bereits früher vor Ort als vereinbart, was erfreulich war. Der Zeitplan wurde gemäss Besprechung eingehalten. Alles konnte auf einen Schlag transportiert werden.- Sorgfalt: Alle Möbel wurden mit Schutzfolie verpackt und mit Decken im Wagen zusätzlich gepolstert. Die Arbeiter waren auch beim heruntertragen von schweren Möbeln (z.B. Klavier) sehr sorgfältig!- Freundlichkeit: Man war stets sehr freundlich und hat sich nicht beschwert. Die Arbeiter waren gut gelaunt und leisteten eine gute Arbeit.- Zahlungsmodalitäten: Für die Zahlung bestanden mehrere Möglichkeiten. Ich habe mich für die Barzahlung nach erledigter Arbeit entschieden. Nachdem alles erledigt war, konnte ich mit abschließenden Händedruck dem Chef die vereinbarte Summe zzgl. Trinkgeld in die Hand drücken.Dieses Umzugsunternehmen ist auf jeden Fall weiterzuempfehlen! Einen herzlichen Dank an das KAKTUS-Umzugs-Team"! Beim nächsten Umzug werde ich mich bestimmt wieder bei euch melden!"

Für meinen Umzug habe ich das Zügeln, sowie die Endreinigung über Kaktus gebucht.Alles hat optimal geklappt!Beim Umzug wurde alles rasch und pünktlich erledigt, so dass wir in ein paar Stunden fertig waren.Die Endreinigung war tip top, bis auf ein paar Kleinigkeiten musste nichts nachgebessert werden.Die Firma war sehr freundlich, hilfsbereit und effizient!

Wir haben das Unternehmen via MOVE für die Endreinigung unserer Wohnung gebucht. Die Reinigung wurde zur Zufriedenheit von allen getätigt. Ich war bei Fragen via Telefon erreichbar & die Verständigung hat funktioniert. Das Personal hat gewartet bis das OK von der Verwaltung kam.Besten Dank!

Der chef ist nicht was man erwartet redet mehr als er machen muss gewisse kratzer wurden in der neuen wohnung gemacht aber kein antwort die leute sind nett aber kein deutsch fragen nach einer quittung ist sinlos gibts keins

Nie wieder-Hat sich nicht gemeldet vor der Reinigung für eine Zeitfestlegung. Es hatte teilweise Flecken am Boden, die nicht mehr ausgehen. Diese gab es vor der Reinigung noch nicht und es wurde abgestritten. Es war eine Nachreinigung notwendig, welche mehrfach abgelehnt wurde, erst nach mehrfachen Telefonaten mit der Vermittlungsagentur kam noch einmal jemand für die Nachreinigung.

Unser Umzug ist von A - Z reibungslos über die Bühne und wir sind sehr zufrieden mit dem gesamten Service. Angefangen mit einer schnellen, professionellen und flexiblen Bestandsaufnahme des Umzugsgutes bis hin zur einwandfreien Reinigung inkl. Abnahmegarantie der alten Wohnung.Das Team erschien pünktlich zum vereinbarten Termin und arbeitete schnell, effizient und sehr sorgfältig. Bei der neuen Wohnung hatten wir einen neuen, heiklen Boden. Wir wiesen darauf hin, dass die Möbel daher sehr sorgfältig abgestellt werden müssten. Alles wurde mit grosser Behutsamkeit in die neue Wohnung getragen und abgestellt, es gab weder am Boden noch an den Möbeln irgendwelche Schäden. Die Möbel wurden zudem sehr rasch und einwandfrei aufgebaut. Hervorzuheben ist auch der dazugebuchte Reinigungsservice. Die Immobilienverwaltung sagte, sie hätte selten eine so gut geputzte Wohnung gesehen und übernahm die alte Wohnung ohne Nachbesserungen.Alles in allem sind wir sehr zufrieden mit dem gesamten Umzugsservice und würden Kaktus Umzug wieder buchen.

ACHTUNG! NICHT BUCHEN! Reinigungsfirma reinigt Wohnungen so unfassbar schlecht! Alles klebt, Geräte wurden nicht gereinigt, Kommunikation fast nicht möglich via Telefon, da schlechte Deutschkenntnisse. Für die Nachreinigung hatte er keine Zeit mehr. Eine abartige Frechheit!

Leider sind die Umzugsmitarbeiter nicht Profis. Bund zusammengemischt, was sich auch beim transpirtieren gezeigt hat. Das Zügelgut wurde unsorgfälltig behandelt, wurde stark verschmutzt und auch beschädigt. Etliche Mitarbeiter schliessen eifach ihr Mobiltelefon an den Strom, in der alten wie neuen Wohnung. Karton wurden auf den Boden fallen gellasen. Ein Mitarbeiter machte ein grosses Geschäft auf dem Klo, das Papier reichte nicht, somit wurde zum reinigen die Dusche benutzt!Zwei Sterne noch weil das Reinigungsteam gute Arbeit gemacht hat und sehr freundlich war.Leider bekam ich bis heute keine Abrechnung oder Quittung und auf mein Mail wird nicht geantwortet.Ich würde nicht mehr mit derFirma zusammen arbeiten.

Der Geschäftsführer ist sehr arrogant und macht gerne von sich abhängig.Wollte fûr alles extra bezahlung obwohl alles schwarz auf weiss anders abgemacht war.Somit hats nicht mal mit dem putzen geklappt.Würde ich niemals buchen. Sehr unfreundlich und Überfordert.