Steiner Group AG Kriens BMW Partner

Ich habe vor ca. 6 Monaten ein Gebrauchtwagen gekauft. Ich bin sehr zufrieden mit dem Kauf. Alle Mitarbeiter sind sehr nett und kompetent. Von der Probefahrt bis zum Kauf alles Perfekt. Vielen Dank

Grosses Lob an Herrn Mustafoski, sehr profesıonell, man fühlt sıch vom Profı bedıent.

Super Service! Vielen lieben Dank an Herr Schwarz und Team für die tolle Bedienung. Ich freue mich immer darauf das Auto nach dem Service abzuholen. Es sieht danach wieder wie neu aus.

sehr nette mitarbeiter, ich war vor einigen monaten dort da ich nicht wusste wie man die reifendruckmeldung zurücksetzt. mir wurde sofort nett geholfen.

Von mir ein grosses Lob für das ganze Team. Alle sind sehr freundlich hilfsbereit und einfach nett. Bin heute wieder positiv überrascht worden von der Flexibilität des Verkäufers (Kurzfristige Termin für Fahrzeug Übergabe) Grosses Dankeschön und Gruss an Mariano Gabriel

Ich bin vom Service der Steiner Group sehr enttäuscht. Ich habe mich mit meinen Problemen weniger abgeholt, sondern mehr weggestossen gefühlt als Kunde. Das ist mir verstärkt aufgefallen, da der andere BMW Händler komplett anders reagiert hat. Mir wurden zeitnah Antworten geliefert und Lösungen vorgeschlagen. Ich hatte mir diesen Ablauf in erster Linie von der Steiner Group erhofft, da ich das Auto auch von der Steiner Group gekauft habe.Den zusätzlichen Stern vergebe ich nur wegen dem Auto. Dieser gefällt mir nach wie vor.

Wir wollten unverbindlich Mini Cooper anschauen. Leider gab es davon nur ein Exemplar.

Wir haben einen Gebrauchtwagen bei Steiner Group AG, Kriens, gekauft. Von Anbeginn an hat uns Herr Gabriel äusserst kompetent, sachgerecht und gut beraten. Wir fühlten uns jederzeit gut aufgehoben.Bei der Übergabe waren wir positiv überrascht, wie gut gereinigt und poliert uns das Fahrzeug übergeben und erklärt wurde.Wir möchten uns bei Herrn Gabriel herzlich bedanken.

Im September 2022 hatte der elektrische Sitz meines Fahrzeugs eine Fehlfunktion. Da das Fahrzeug unter Garantie stand, führte der Service eine kostenlose Reparatur durch. 1 Jahr später war der Sitz erneut defekt und die 3-Jahres-Garantie für mein Fahrzeug lief ab. Der Service stellte mir für die Reparatur des Sitzes rund 550 Franken in Rechnung. Das ist lächerlich, denn die gleiche Fehlfunktion trat bereits vor einem Jahr auf, und innerhalb eines Jahres war der Sitz erneut defekt, weil sie ihn nicht gut reparieren konnten. Warum gibt es eine 2-Jahres-Garantie für diesen Vorgang, für den ich eine Gebühr bezahlt habe, aber keine Garantie für den vorherigen Vorgang? Dieser Dienst ist unzuverlässig

Hatte Kontakt mit Herrn Petrovic.Hab mich für ein Fahrzeug interessiert und angerufen. Er machte gleich 3 Stück von diesem Modell bereit für mich. Extrem angenehmer Kontakt und sehr Kundenorientiert! Hab dann noch eine 2. Probefahrt machen dürfen und mich entschlossen ein Fahrzeug zu kaufen. Selten erlebt, dass man so nett und hilfsbereit empfangen wird.Einfach nur TOP, und mein nächstes Fahrzeug kaufe ich bestimmt wider dort!Vielen Dank !!!