Luxmobile Letzipark

Sehr Freundlich , Schnell und Preisgünstig

Leider wurde nicht wirklich auf den kunden eingegangen, sehr freches verhalten mit dem kunde, zum glück hatte ich 3min vorher bei einem anderen Mitarbeiter bezahlt und der wo meine folie montierte behauptete das ich nicht bezahlt habe und wollte alles nachprüfen und nochmals einkassieren, umgangsart als wär ich sein bruder und bin wahrscheindlich 15 jahre älter. Der Grund von meinem Besuch war das ich die Folie schon bei ihnen vor kurzem machen lasen hab und sie klebte nicht recht am Display. War mein letzter besuch in einem solchen unprofessionellen laden.

Habe nach einer ersten erfolgreichen Reparatur meines Handys wieder hierhergebracht, als es mir ins Wasser gefallen ist. Theoretisch dürfte kein Schaden entstehen, da dieses Handy wasserdicht ist nach IP 67 (das Handy war nicht mal 5 Sekunden unter Wasser). Lautsprecher ging nicht mehr und Display startete zu flackern. Als ich dieses vorbeigebracht habe, hatte ich lediglich darum gebeten, das Handy zu öffnen und zu trocken, notfalls Lautsprecher zu ersetzen, Maximalkosten von CHF 100.-. Ein paar Stunden später erhalte ich ein Telefonanruf, dass der Lautsprecher wieder geht nach dem Trocknen, aber der Bildschirm komplett defekt und ersetzt werden muss. Nach Nachfragen, weshalb ich dieses nun bezahlen muss, kam die lapidare Antwort, der Bildschirm war schon vorher defekt (was definitiv nicht der Fall war, das Handy konnte normal bedient werden, lediglich leichtes flackern war sichtbar). Einziges entgegenkommen war, dass das Display ich nur zum Einstandspreis kaufen muss für 200.- und die Reparatur von 100.- bezahlen muss. Der Preis für die Reparatur ist plötzlich verdreifacht ohne mein Verschulden. Sorry liebe Leute, so geht es nicht. Eigene Fehler auf die Kunden abwälzen, weil sie eh nicht draus kommen" funzt einfach nicht. Statt 1 Stern gibt es zwei für das leichte entgegenkommen. Für mich ist dieser Laden zu einem "No-Go" geworden

Super Service! Der Filialleiter Nikita Osintsev hat mich bestens beraten und konnte all meine Anliegen einwandfrei lösen. Die Reparatur meines Geräts wurde sehr schnell und makellos erledigt. Bester Handy Shop in der Schweiz! Kann ich nur weiterempfehlen.

Zwar freundliche erste Beratung, Smartphonereparatur aber nicht zufriedenstellend, sowie unfreundlich/frech im Kontakt. Schade, hatte mich gefreut, ein gutes Reperaturgeschäft gefunden zu haben. Nie mehr wieder.

Ganz gute Mitarbeiter. Sie haben sehr viel auswahl von Handys und die Panzerfolie schützt echt gut wie sie es sagen bin sehr zufrieden.

Ich war mit meinem Handy zur Reparatur da und habe schnelle, kompetente und unkomplizierte Hilfe erhalten. Vielen Dank! Ich komme gerne wieder.

Ich wurde von Herr Osintsev sehr kompetent beraten was meine Hanyreparatur angeht! Noch dazu habe ich eine sehr schöne Handyhülle dazu gekauft.Vielen Dank nochmals, immer wieder gerne.

Super Service und tolle Preise!Die Mitarbeiter sind äußerst freundlich und helfen, wo es geht. Sehr zu empfehlen.