Dampfi

Schlechte und emotionslose Beratung. Für mich als Kunde waren die Informationen zu spärlich.

Super Auswahl an allem was man für das Dampfen braucht! Schnelle Lieferung. Sehr freundlicher und unkomplizierter Service bei Fragen oder Problemen! Gerne jederzeit wieder!

Vape war kaputt wollte gleiches Modell wieder kaufen, dieser war aber nicht mehr verfügbar daher wurde mir ein anderes Modell empfohlen.Das empfohlene Gerät war von der zugstärke sehr anders als das andere Modell.Wollte es umtaschen, mit der Originalverpackung.Das Modell wurde mir nicht umgetauschtund der service war sehr unkooperativ nun leider das ganze Geld verlorenFalls empfehlungen gemacht werden sollte sie sich auch sicher sein das die Geräte identisch sind oder über die differenzen aufmerksam gemacht werden.Sehr enttäuschend da ich seit langem Stammkundin bin in der Filiale in Basel bin und dort immer einen super service hatte!

Ich hatte in einem anderen Geschäft ein Caliburn Gerät gekauft und weil ich zufrieden war bei Dampfi vermeintlich gleiche Pods nachbestellt. Natürlich passen die Pods nicht auf die jeweils anderen Geräte.. äusserlich sahen sie für mich gleich aus bis ich vor Ort im Geschäft den Unterschied sehen konnte. Dampfi hat mich sehr nett auf meinen Irrtum aufmerksam gemacht, die Beratung war schnell und unkompliziert per Mail. Kann ich auch bei Problemen bestens empfehlen

Die Mitarbeiter lügen einem direkt ins Gesicht!War letzte Woche im Dampfi in Zürich und wollte ein Tabakliquid ohne irgendwelchen SchnickSchnack, also ein reines Tabakliquid. Der Mitarbeiter (mit Stock) hat mir daraufhin ein Don Christo empfohlen. Bei der Leckprobe dachte ich mir noch da ist Karamell oder so mit drin aber der Mitarbeiter hat mehrmals verneint. Zuhause angemischt und gedampft hab ich dann gemerkt dass es kein reines Tabakliquid ist. Auf der Webseite nachgeschaut und siehe da es ist mit Karamel.Hier noch die Beschreibung die online zu finden ist.A sumptuous liquid with Cuban blond cigar aromas that steeped for 90 days before reaching you. A subtle blend between power and sweetness where the Cuban cigar and caramel notes are intertwined for a high-flying vape."Das war das letzte Mal

Sehr gute und freundliche Beratung.Komme gerne wieder.

Toller Laden mit überaus freundlichem Personal, das sich gut auskennt und sich gerne für Kunden Zeit nimmt.

kann ich nur empfehlen, hatte einen Garantiefall (ging zwar etwas lange am anfang, das war jedoch technischen schwierigkeiten geschuldet) und es wurde alles zur kompletten zufriedenheit abgearbeitet. das austauschgerät musste sogar selber nochmal getauscht werden, wegen falscher farbe (Herstellers schuld), das ging aber auch ruck zuck. hatte keine kosten, auch porto wurde immer von dampfi bezahlt.top, kaufe meine Dampfutensilien niemehr woanders :)