Hilti Store Basel

Schnell und freundlich

Super Geschäft mit sehr guten Tools/ Maschinen und Befestigungen.

Ein Traum für Handwerker!!!

Ok..

Es ist mehr als eine Woche her, seit ich eine Bohrmaschine gekauft habe, und bis heute kann ich sie nicht verwenden, da nach 3 Bestellungen immernoch Teile fehlen.Am ärgerlichsten, wenn ich den optionalen Akku und das Ladegerät gekauft hatte kommen ein Akku und ein Ladegerät, die nicht passen, die nicht kompatibel sind. Was soll das? Ich rufe an, beschwere mich und die können nur sagen, dass sie nicht das passende Ladegerät haben und mir einen Adapter für rund 60 Franken mehr anbieten können. Auf den Adapter warte ich noch. Aber ich fühle mich betrogen, indem ich ein nicht unterstütztes Ladegerät anbiete und mich dazu bringe, mehr Geld auszugeben, anstatt im Voraus klarzustellen, dass die Bohrmaschine OHNE Ladegerät geliefert wird und sie nicht verfügbar sind. Es ist, als würde man einen Tisch ohne Beine verkaufen. Wie ist das nützlich für mich? es nützt nichts, es bringt nichts! Wenn ich anrufe und mich beschwere, sagen sie mir nur, dass sie nichts tun können. Ein Mangel an Respekt.Die Seite ist irreführend:Als Option bietet es ein Akkuladegerät an, das nicht mit der gekauften Bohrmaschine kompatibel ist.Der Abschnitt für optionale Teile funktioniert nicht richtig. Es ist nicht klar, was gekauft wird.Es heißt Bohrmaschine mit Akku, und dann kommt es ohne Akku, wenn sie unten Akku angeben.

Super Service! Nette Mitarbeiter.

Hier wird man richtig verarscht, Ersatzteil bestellt, Offerte lag bei 15fr, bei Abholung kostete das Teil mit einmal über 50fr. Also mal ca.150% teurer. Sinnlos hier weiter zu kaufen, werde meine Hilti Geräte künftig in Deutschland kaufen, verarschen lasse ich mich nicht

Hilti ist ein langjähriger Partner von der Firma Wabrotec wo ich arbeite. Super Service und super Maschinen.

Sehr gute Maschienen und Befestigungsmaterialien