Hôtel Bodenhaus Splügen

Wir waren auf der Durchreise zum Essen hier. Erst war die Bedienung etwas unterkühlt und langsam, das hatte sich nach ein paar freundlichen Worten unsererseits verbessert. Das Essen war hervorragend! Super lecker im Geschmack und sehr schön angerichtet.

Am 13.06.2023 versuchten mein Mann und ich ein Zimmer im Bodenhaus zu buchen. Wir befanden uns auf unserer jährlichen Cabriotour in den Alpen und wollten mal wieder im Bodenhaus Station machen. Ein älterer Mitarbeiter, der sich in der Lobby befand versicherte und auf Nachfrage, dass noch einige Zimmer frei seien. Dan. Rief er eine Kollegin herbei und bat sie uns weiterzuhelfen. Diese gehetzt wirkende Dame sagte: „Ich sag Ihnen erst einmal die Preise, dann können Sie die schon mal verdauen. Billige Zimmer haben wir nebenan, da müssen Sie sich das Bad mit anderen teilen.“ Sollte der Gast nicht selbst entscheiden was er sich leisten kann und leisten will? Schließlich waren wir nicht zum ersten Mal im Bodenhaus.Dann setzte sie sich an den Computer und sagte:“ ich kann für Sie kein Zimmer buchen, der Computer ist heruntergefahren.“ Am Brett hingen etliche Schlüssel, zu einer Lösung sah sich die Mitarbeiterin nicht in der Lage; der ältere Mitarbeiter bewachte derweil weiterhin die Lobby und trug nichts zur Lösung des Problems bei.Fazit: Service ungenügend, Mitarbeiter unverschämt, Lösungskompetenz null. Wir werden um das Bodenhaus künftig einen großen Bogen machen. Glücklicherweise gibt es noch andere Übernachtungmöglichkeiten in edlem und geschmackvollen Ambiente bei denen Service und Qualität top sind und das können wir uns nicht nur leisten, das wollen wir uns auch leisten!

Auf der Durchreise würden wir spontan herzlichen empfangen. In der gemütlichen Gaststube haben wir wunderbar gegessen.Wir kommen sehr gerne wieder.

Tolles, traditionelles Hotel im Herzen von Splügen mit guter regional-moderner Küche, schönem Ambiente und freundlichem Personal. Gern auch nur für eine kurze Kaffee-/ Mittagspause auf der Durchreise, wenn die Zeit leider nicht zum Übernachten reicht.

Sehr schönes historisches Gebäude. Waren nicht im Hotel, sondern im Restaurant. Service war rasch und freundlich. Einfacher, günstiger Tagessteller hat sowohl geschmacklich als auf preislich überzeugt.

Wir haben nur zum Kaffee trinken angehalten.Die Bedienung war nett.Der Latte Macchiato war sehr gut. Der Kuchen und der Coup Romanoff ( Erdbeereisbecher ) waren auch sehr gut.Gerne wieder.

Bin seit vielen Jahren ein zufriedener Stammgast im wunderschönen Bodenhaus und freute mich riesig auf mein WE in Splügen.Nach meiner Erkundung nach Luc Treichler, erfuhr ich, dasser nicht mehr an Bord ist. Ich konnte es kaum glauben und war sehr traurig und auch geschockt über diese Nachricht.EIN GROSSER VERLUST FÜR DAS BODENHAUS!!Herr Treichler hat das Haus mit viel Herz, Menschlichkeit, Kompetenz und Charisma auf einen neuen, für mich richtigen Weg geführt!So war dieses Wochenende wie fast immer, nur ohne diesen wunderbaren Kapitän an Bord, mit seiner süssen Familie.SCHADE - SCHADE für alle Gäste und mich, die nun ohne Herr Treichler das Bodenhaus erleben.ABER alle die da waren um uns zu verwöhnen, geben sich wie immer sehr viel Mühe!! Für sie alle ist es auch nicht einfach im Moment.Hoffe die Gäste bleiben Splügen treu und natürlich auch dem Bodenhaus.

Da hat sich eine Renovation mal richtig gelohnt. Super netter Service lecker Essen. Nächstes Mal übernachten wir hier!

Historisches Gebäude - modern umgebautes Hotel auf der Nord- Südroute. Das Bodenhaus ist unser bevorzugter Stopp in den Süden. Sehr gute Küche und Top Frühstücksbuffet mit lokalen Produkten. Sehr hilfsbereites und freundliches Personal. Wir kommen gerne wieder. Sehr saubere WC-Anlagen und Parkplätze direkt vor dem Hotel.