Bächli Bergsport

Wunderschönes Geschäft mit super Auswahl für alles was das Outdoorherz begehrt. Egal ob für Zelt, Trailschuh, Regenhose oder Schlafsack, ich wurde bei jedem Besuch top beraten.

Ich war mit der Beratung von Alessandro sehr zufrieden. Seine Begeisterung für die Produkte war ausserdem ansteckend. Weniger gefallen hat mir wie der Vorgesetzte mit den Mitarbeitenden umgegangen ist als ich an der Kasse war. Sehr schade, da ich ansonsten mit einem guten Gefühl aus dem Geschäft bin.

Sehr gute Beratung. Habe neue Berg-/Wanderschuhe gekauft. Eher teuer, aber gut investiertes Geld.

Sehr freundliche Bedienung. Fachkenntnisse vorhanden sofern man sich an die jeweiligen Fachbereichs-Spezialisten" wendet. Outlet verdient die Bezeichnung m.E. nicht - Konzept und Bezeichnung aus den USA übernommen aber nicht die Preispolitik (z.B. Goretex Halbschuhe für CHF 175.- oder Merino Shirts für über CHF 60.-)."

Von der Aufmachung, über die Auswahl bis hin zu der Beratung war alles perfekt! Wir wurden von Gabriel beraten, der wirklich sehr viel Herzblut und Leidenschaft und sogar Spaß reingebracht hat, eine der besten Beratungen ever! Er hat sich sehr viel Zeit genommen und einen perfekten Service geboten. Es ist super aufgeräumt und übersichtlich und es macht Spaß sich umzusehen, obwohl ich Shoppen sonst nicht gerne habe. Eine großartige Erfahrung, vielen Dank!

Ein schönes Geschäft mit einer grossen Auswahl. Preise sind leicht unter dem bekannten Konkurrenten. Beratung ist jedoch sehr von der jeweiligen Verkaufsperson abhängig. Von ungenügend bis hervorragend habe ich schon alles erlebt. Hatte einen Garantiefall, bei einer neuen Skitourenhose war der Lüftungsreissverschluss defekt. Am ersten Tag einer 3-tägigen Skitour, bei kalten und windigem Wetter, liess sich das rechte Hosenbein nicht mehr schliessen. Es kam keine Entschuldigung oder es tut uns leid" vom Geschäft

Sorry,aber dies soll ein sogenanntes Fachgeschäft sein??? Wenn man etwas braucht von einem sehr bekannten Hersteller, der diese Firma auch als off.Distributor angibt, dann sich aber herausstellt, dass diese Firma fast nix davon hat? Des Weiteren hatte der sogenannte Fachberater auch rein keine professionelle Ahnung vom Material? Wie bitte? Bin ich im falschen Film? Sorry, früher war das besser! Danke nie mehr.

Ich wurde als Einsteiger ausführlich und kompetent beraten, die Mietware war in top Zustand, die Rückgabe unkompliziert - ich fands super!

Habe vor 10 Monaten ein Sonnenbrille zum radfahren gekauft ( den ganzen Winter durch nicht getragen). Diese hatte einen kleinen Materialfehler (meine Meinung) was dazu geführt hat, dass das Glas in der Ecke gebrochen ist. Nach Abklärung mit dem Hersteller durch Bächlisport wurde mir mitgeteilt, dass es sich nicht um ein Produktionsfehler handelt (sprich ich habe den Schaden verursacht). Darüber lässt sich ja streiten aber war schon etwas enttäuscht, als man mir eine andere Sonnenbrille mit verkraztem Glas anbot,(evt. ein Gutschein hätte auch bereits genüge getan) da ich nicht zum ersten mal etwas dort gekauft habe. Die Brille war zum Glück nich teuer, da ich jetzt auf dem Schaden sitzten bleibe. Ansonsten war die Dame am Telefon sehr höflich. Leider werde ich in Zukunft keine Artikel mehr von dieser Kette erwerben.