Kia Schweiz AG

Anfang 2022 wurde bei meinem Kia Niro ein SW-Update eingespielt welches seit Nov. 2021 freigegeben ist. Leider mussten wir feststellen dass die Benutzerfreundlichkeit schlechter als die Vorgängerversion ist und die Geschwindigkeitsangaben in den meisten Fällen falsch sind. Beispiele Autobahnabschnitte welche schon seit Jahrzehnten 80 kmh sind werden mit 100 kmh angegeben (Sonnenbergtunel Luzern). 30er-Zonen mit 50 kmh usw. Mehr als 50% der Geschwindigkeitsangaben sind falsch --- unbrauchbar!Trotz mehrfachen Anfragen bei KIA-Händler und KIA Schweiz gibt es keine verlässlichen Infos wann die Fehler behoben werden. ........und dies trotz der hochgepriesenen 7-Jahres-Garantie.

Tolles Fahrzeug, aber miserable Leistung vom Kundendienst (Herr Bönzli)Wurde nach 6 Monaten hin und her mit dem noch bestehenden Problem am Fahrzeug einfach stehen gelassen, mit der begründung das ist normal und man kann plötzlich nichts mehr machen!Das traurige dabei ist obwohl auch vom KIA Händler das Problem klar erkannt und bemängelt wurde auch Sie in Stich gelassen werden und somit Ihnen leider die Hände gebunden sind.Da dir Firma Emil Frey alles daran tut keine Garantien tragen zu müssen, sind die 7 Jahre Hersteller Garantie wertlos!Schade, aber dank euch werde ich sicher wieder einen KIA kaufen.

Kia bietet für mich genau denn Service den ich mir als Premium Economy Marke wünsche! Super Garantiezeiten, Emil Frey Safenwil mit super Mitarbeitenden und gutem Kundenservice. Preis Leistung einfach Top! Werde mir wieder einen Kia Kaufen.

Die Marke KIA überzeugt, wunderbare Fahrzeuge.Der Importeur versagt auf ganzer Linie. Die Garantie Richtlinien sind kaum 100% zu erfüllen, bei der geringste Abweichung verfällt diese. Die 7 Jahre sind ein Schwindel. die Firma Emil Frey tut alles daran keine Garantien tragen zu müssen. Den Händlern sind die Hände gebunden, kaum support keinerlei Unterstützung. Fiel zu wenig Mitarbeiter Im support, Aftersales und Ersatzteile Lager. Alles wird auf die Händler und letztendlich auf die Kunden abgeschoben.

Vor 2 Monaten ein unglaublich schönes Auto abgeholt, den Kia EV6, wir freuen uns aufs Nähere Kennenlernen.Der Wagen ist erste Klasse und übertrifft deutlich was wir erwartet haben.

Leider muss man 1 Stern geben und hat nicht die Möglichkeit keinen Stern zu geben. Denn das hätte Kia Schweiz als Importeur eigentlich verdient!Ich habe vor 10 Monaten ein Kia bestellt mit dem Werbeversprechen, dass dieser bis Ende 2021 bei mir steht.Es wurde von einem attraktiven Lancierungspreis gesprochen - von diesem ist aber überhaupt nichts zu sehen. 1'000 Franken Rabatt wenn ich mir originale Komplettwinterräder bestelle verstehe ich nicht als attraktiven Lancierungspreis, wenn man zusätzlich noch was ausgeben muss um von etwas zu profitieren.Nach 10 Monaten ist man noch nicht mal fähig mir einen verbindlichen Liefertermin zu nennen. Unsere Nachbarländer werden mit Autos (gleicher Konfiguration) überschüttet und in der CH schaut man in die Röhre.Der Händler (welcher offiziell die Anlaufstelle ist, jedoch nichts falsch gemacht hat und die Werbung und Versprechen auch nicht gemacht hat) und Kunde sind am Ende die Leidtragenden.Kia Schweiz als Importeur kurz und knapp bewertet:Marketing: Unehrlich - man wird verarschtEinkauf: Miserabel, unfähigKommunikation: UnterirdischDas war garantiert meine erste und letzte Bestellung bei Kia Schweiz.

Super Auto! Sehr schlechter Service und noch schlechterer Kundendienst!!!Musste die Batterie wechseln und nach dem Wechsel wurde nach einem Sicherheitscode beim Radio gefragt um diesen wieder nutzen zu können. In den Unterlagen des Autos hat es keinen Code und Kia hat den auch nicht, weshalb es nun heisst ich hätte den Code mal geändert und wüsste den nun nicht mehr. Jedoch ist der Code für die Bluetooth Verbindung, der einzige Code den man ändern kann!Ich geh dan mal einen neuen Radio kaufen, den ich bis zum nächsten Batterie Wechsel benutzten kann!!! Danke für nichts Kia Schweiz!

Bin von dem Auto (Kia Sorento) überzeugt und zufrieden. Allerdings nicht was Kompetenz und Service angeht. Die Liste würde diesen Rahmen hier sprengen. Nur ein Bsp. Navi-Update (ist angeblich 7 Jahre gratis, kostet aber hier CHF 79 ( EU komplett kostenlos!) Ab heute bekommt Kia Schweiz kein Geld mehr von mir, da Garantie endlich abgelaufen.

Die Rostgarantie wurde bei einem 2009 Jahrgang Cee'd abgelehnt. Alles nur ein Witz, obwohl das Auto immer bei einer Kia Vertretung im Service war.Also hat sich wieder einmal bewiesen, dass Garantieversprechen nur bedingt Gültigkeit hat.Nie wieder kaufe ich einen Kia.

Keine Ersatzteile für einen einjährigen Dachträger....Original von Kia.... Darf mir jetzt einen neuen besorgen wegen eines fehlenden Gummis.....Absolut erbärmlich und lächerlich....Also Hände weg von diesen Zusatzprodukten von Kia, sonst ergeht es euch wie mir.....