Böppli Nähcenter, Inh. Ch. Grossenbacher

Schnelle und qualitativ gute Ausführung der Internetbestellung.

Super Service, ob im Laden, in der Werkstatt und auch am Telefon. Hat man Fragen oder Probleme, wird einem schnell und unkompliziert weitergeholfen. Ich kann das Böppli Nähcenter sehr empfehlen und bringe meine Nähmaschine gerne wieder in den Service.

Absolut kompetente, professionelle und freundliche Beratung! Diesen Nähcenter kann ich nur empfehlen! Die beste Beratung, die ich je für eine Nähmaschine/Overlock erlebt habe.

Wir haben beim Böppli Nähcenter RMF Nähmöbel bestellt. Zuerst muss man loben dass Herr Grossenbacher ein grosses Showroom für die RMF Nähmöbel hat (Achtung: am Besten macht man ein Termin ab, da der Showroom etwa 200m vom Geschäft ist). Dort kann man fast alle Möbel von RMF live anschauen und sich beraten lassen. Das Team lieferte die Möbel bei uns zu Hause, hat sie montiert, eingestellt und erklärt. Die Verpackung nahmen sie wieder mit. ich möchte mich nochmals bedanken bei den zwei Maschinenmechaniker die die Möbel lieferten. Sie arbeiteten sehr sorgfältig und sauber. Von uns ganz klar eine Empfehlung und eine Top Adresse für alles rundum nähen und kreatives Hobby.

Im April habe ich mir eine Bernina Nähmaschine gegönnt. Die Beratung dauerte gute 2 Stunden ehe ich mit meiner neuen Maschine nach Hause ging. Sie war von A bis Z fachlich absolut kompetent. Ich wurde nach meinen Wünschen und Erwartungen gefragt, nach meiner Erfahrung und konnte testen, welche Maschine am besten zu mir passt. So gibt man doch gerne Geld aus :) Vor allem weiss ich, wenn ich mal ein Problem habe, ich kann mich jeder Zeit an das Böppli Nähcenter wenden. Ein herzliches Dankeschön an Herr Grossenbacher für die grossartige Beratung.

Ich habe eine alte Elna Supermatic zum reparieren vorbeigebracht. Nachdem ich nichts gehört habe, wurde mir bei meinem Anruf beschieden, die Reperatur sei nicht möglich, resp. CHF 390 nur schon fürs einstellen fällig. Ich bin dann die Maschine holen gegangen, 50 Stutz für nichts bezahlt und hab dann zuhause die Spannung des unteren Fadens eingestellt - jetzt läuft sie wieder. Auf meinen Anruf zur Sache wurde gemeldet, man könne dazu nichts sagen. Schwache Nummer.Danke für die Antwort. Meine Rezension war etwas in der Wut geschrieben. Bleibe aber bei 2 Sternen, weil: Wenn ich die Machine nach einer CHF 50 Offerte (Keine Frage, war so abgemacht) zurückbekomme und merke nicht mal die Unterfadenspannung wurde justiert es wurde nichts ernsthaft probiert werd ich sauer.Ich habs ja dann als Amateur hingekriegt..Am Telefon wurde gesagt, die Machine sei wegen fehlender Ersatzteile nicht mehr zu betreiben (Wäre natürlich auch eine Möglichkeit mich beim abliefern der Machine darauf hinzuweisen).Ich habe auch nichts gehört bis ich mich gemeldet habe. Ausserdem war Ihnen ja meine Nummemr bekannt für Infos, ich habe mich nie gegen Informationen Ihrerseits ausgesprochen.

Am Freitag habe ich die vierte Nähmaschine/Overlock in 11 Jahren bei Böppli gekauft.Herr Grossenbacher hört gut zu und empfiehlt einem die richtige Maschine. Eine so gute, ehrliche und ausführliche Beratung hat heute Seltenheitswert. Natürlich darf man auch ausführlich testen. Dass einem die Maschine dann noch ins Auto gestellt wird rundet das perfekte Einkaufserlebnis ab. Aber nicht nur Herr Grossenbacher, sondern das ganze Team bietet einen herausragenden Service. Immer sehr freundlich, zuvorkommend, mitdenkend und extrem kompetent wird man zu allem rund ums Nähen beraten.Böppli hat 10 von 5 Sternen verdient!

Auftrag zum Abändern eines Kleidungsstück gegeben. Der versprochene Termin wurde mehrmals nicht eingehalten und immer wieder verschoben. Da diese Änderung zeitkritisch war, sehr ärgerlich. Im Anschluss war man dann nicht bereit dem Kunden entgegenzukommen und hat noch darauf bestanden bar zu bezahlen. Ich würde einen grossen Bogen um das Geschäft machen. Da gibt es definitiv bessere Geschäfte bei denen man den Kunden fairer behandelt.

Ausgesprochen, ein toller Kundenservice. Kann ich sehr empfehlen.

Sehr schneller und guter Service meiner Bernina-Nähmaschine.Im Stickworkshop habe ich sehr viel gelernt und weiss jetzt, wie ich tolle Stickergebnisse erzielen kann. Das war nicht mein letzter Kurs vom Böppli Nähcenter.