H.P. Senn AG

typ top schell und unkompliziert

H.P. Senn hat es nicht nötig seine Kunden anständig zu behandeln!Wurde von Mechaniker Missverstanden und mit meinem Anliegen abgewiesen. Der Arbeiter hatte anscheinend keine Lust mir zuzuhören oder zu helfen, obwohl er Zeit hatte. (Habe extra gewartet bis er frei war.) Nach Beschwerde per E-Mail wurde ich vom Chef persönlich blöd hingestellt.H.P. Senn hat viele Geschäftskunden (Firmen) und es deswegen vermutlich nicht nötig auf Kritik von Privatkunden einzugehen und Private anständig zu behandeln, obwohl der Werbeslogan auf ihrer Internetseite heisst: Wünsche und Anregungen unserer Kunden nehmen wir ernst..."Das Gegenteil war bei mir der Fall

leider sehr ernüchterne erfahrung machen müssen sobald mann eine beanstandung hat.offerte für zubehör erhalten für 200.-rechnung erhalten über 295.-auf anfrage per mail wird nicht reagiert. auf zweite mail wird auch nicht reagiert. erst nach persönlicher nachfrage in der werkstatt wird dann mal auf eine mail geantwortet. doch weiterhin keine bemühungen. wieder erhalte ich keine definitive stellung nahme immer nur wir sind in abklärung.wenn ich im shop ein ersatzteilpreis wissen muss geht dies maximal 1tag aber nicht wie hier wochenlang. bis dato noch immer keine antwort. leider nicht weiter zu empfehlen!!!! hier wird nur nach lusst auf dem kunden seine anfragen reagiert.

Sehr hilfsbereit und kompetent.

Seit mehreren Jahren Kunde, war und bin noch immer noch zurieden. Top Garage mit Hyundai Vertretung, freundliches Personal.

Leider viel zu teuer. Wollte Winterreifen bestellen über Senn Reifen bestellen, der Preis hat mich schockiert. Dann die Aussage dass sie 40 Franken aufschlagen wenn ich die Reifen selber organisiere, damit sie die Opportunitätskosten wieder einholen könne, war erst mal baff als ich das hörte.... damit hat sich Senn für mich erledigt.

Ich bin seit 2015 mit meinem Touran bei dieser Werkstatt.Die Beratung war kompetent und die Reparaturen am Wagen nebst Wartung wurden immer pünktlich und gut durchgeführt. Daher meine Empfehlung.

Engagierte Inhaber und kompetentes Personal, sowohl in Chur wie in Lanquart!

Ich konnte sehr schnell einen Termin abmachen für eine neue Bremse und die Arbeit wurde in kürzester Zeit erledigt zu einem fairen Preis.Werde beim nächsten Vorfall bestimmt wieder zu HP Senn zurückkehren.