Holmes Place Zürich Crowne Plaza

Sehr gutes Gym!Es hat alles was man braucht zum trainieren! Ich genieße den Wellnessbereich jedes Mal nach dem Training.Die Rezeptionisten sind immer freundlich und zuvorkommend.Andrea hat sich die Zeit genommen mir alles ums Abo zu erklären. Das fand ich sehr schön.Das Training mit Aleksandra hat mir sehr gefallen, sie ist auf meine Wünsche und Bedürfnisse eingegangen.Alles in allem, gehe ich gerne zu Holmes Place Crowne Plaza!

Gut ausgestattetes Fintess-Center. Die Geräte sind neu und modern. Das ganze wird zum perfekten Erlebnis durch die Abrundung des Swimmingpools, der Sauna und des Dampfbades. Das Personal ist sehr freundlich und besonders zuvorkommend und bringt gute Stimmung bereits beim Eingang.

Sauberkeit und Hygiene spielen in diesem Gym keine Rolle, obwohl man das Personal mehrmals darauf aufmerksam gemacht hat ist es immer dreckig. Wellnessbereich konnte nie voll genutzt werden weil es defekt war. Algen und grüne Wände im Pool. Würde es niemandem weiterempfehlen. Die Leitung ist sehr unprofessionell, tut so als ob es sie interessiert doch schlussendlich passiert nichts. Kein Entgegenkommen oder Entschuldigung.28.7.21 Auf ihre Antwort das ich zugegeben habe den „Club“ absichtlich verschmutzt zu haben, ist absolut lächerlich! Weder züchte ich Algen oder Staub zuhause! Ihre Antwort sind faule Ausreden und Beschuldigungen.

Ein TOP Studio habt ihr, weiter so! Und vielen Dank für die tolle Zusammenarbeit.

Ich war über 2 Jahre Mitglied in diesem Gym und habe die letzten Monate einfach nur dem Ende entgegengefiebert. Dieses sogenannte Luxusgym ist dreckig, die Geräte sind alt und in keinem guten Zustand und es ist unordentlich; dauernd fehlen Gewichte und Hanteln und niemand der Mitarbeitenden fühlt sich verantwortlich für das alles. Häufig konnte ich mein Training nicht wie gewünscht durchführen, weil entsprechende Gewichte fehlten. Ich habe mehrfach auf Missstände hingewiesen, es wurde nie adäquat reagiert. An die Covid-Massnahmen bzw. Maskenpflicht wurde sich in diesem Gym nicht gehalten. Auf den Cardio-Geräten eh alle immer ohne Maske. Vor allem vormittags kein Personal auf der Fläche und wenn ein Trainer dort war, trugen sie zum Teil selber keine Maske. Einen habe ich direkt drauf angesprochen woraufhin er sagte: ‚Hier sind ja alle geimpft, genesen oder getestet.‘ Mittlerweile bezweifle ich sogar, dass Zertifikate korrekt geprüft worden sind bei dieser absolut gleichgültigen Haltung des Personals. Absolutes No-Go. Man hätte durchaus Gesundheitsamt oder Polizei informieren können. Habe aber lieber gekündigt. Ich wollte gar nicht mehr trainieren gehen und habe die letzten Monatsbeiträge völlig umsonst bezahlt. Für Menschen mit Anspruch an Hygiene, Sauberkeit und Professionalität ist dieses Gym nicht geeignet.

Ich durfte dort zwei Tage Gratis trainieren im Rahmen einer Marketingkampagne. Aus den 2 Tagen wurde nur 1 Tag. Gründe dafür: Das Fitness ist überhaupt nicht im Luxussegment, viele Geräte sind alt, zum Teil verrostet, alles ist dreckig, liegt auf dem Boden herum (an einem Sonntag Nachmittag, wo ja wohl noch nicht so viele Leute trainiert haben). Im Spa-Bereich war die Jacuzzi abgeschaltet und es stand nur, es sei defekt, der kleine Schwimmbecken sieht nicht einladend aus, der Brünneli zum Verweilen neben der Sauna hatte Algen drin. Das Dampfbad hat nach Schweiss gestunken und das Rohr, womit man die Sitzflächen im Damofbad abspülen kann, hat gar keine Halterung an der Wand, das heisst, ein dreckiges 2 m langes, verschimmeltes Gummirohr liegt einfach in der Mitte des Dampfbads am Boden. Das nenne ich Luxus... in kein einziges Dampbad habe ich jemals sowas gesehen, dass man das Rohr nicht an die Wand befestigen kann. Solche Kleinigkeit, die so schnell behoben wäre, wird trotzdem nicht gemacht, weil es anhand der Kommentare hier, eben eh niemanden interessiert. Das einzig positive war die Sauna selbst, welche neu aussah und wahrscheinlich deswegen auch noch nicht dreckig war. Wenn jemand ein Luxuserlebnis im Fitnessbereich haben will, dann empfehle ich die Migros Fitnesspark am Stadelhofen. Das ist Luxus. Holmes Place ist Abzocke pur.

War vor einigen Jahren Kundin vom Holmes Place. Der Stern gibt nur für die permanente belästigungen via Mails, Post und Telefon. Ich habe es den Mitarbeiter:innen schon zum gefühlten 30x gesagt und geschrieben dass ich nie mehr zurück kommen werde als Kundin, da ich es eine schreckliches Fitness finde. Leider verstehen Sie es einfach nicht.

Die Kurse, die im Holmesplace angeboten werden sind super und auch zu guten Zeiten. Die Kundenbetreuung war aber von Anfang an eine reine Katastrophe. Lest euch den Vertrag genau durch egal wie müde ihr nach dem Probetraining seid! Es wird von hinten bis vorne schlecht aufgeklärt und Geld abgezockt. Man muss einmal im Jahr einen Personaltrainer bezahlen, selbst wenn man ihn nicht braucht. Außerdem war mein Vertrag für 2 Jahre und davin wurde mir erst nach meiner Unterschrift gesagt. Ausserdem wurde mir ebenfalls erst im Nachhinein gesagt, dass ich mit meinem Abo nur am Albisriederplatz trainieren kann, ansonsten muss ich 50.- mehr bezahlen im Monat. Auch auf meinen Wunsch das LSV zu stoppen und mir Einzahlungsscheine zukommen zu lassen wurde nicht reagiert! Absolute frechheit!! Nie wieder, das nächste Abo wird wieder im Fitnesspark sein. Meiner Freundin erging es genau gleich!

Angenehmes Ambiente mit entspannter Atmosphäre. Das Team ist sehr freundlich und hilfsbereit. Ich geniesse den Aufenthalt immer sehr.