Château d'Ouchy

Das Hotel ist wunderschön, die Lage perfekt. Der Service war aber eher bescheiden, insbesondere die Bedienung auf der Terrasse war sehr durchzogen. Hier machte sich vermutlich die aktuelle Personalknappheit bemerkbar, welche wir in ganz Lausanne feststellten. Trotz Verständnis hierfür hätten wir von so einem hochklassigen Hotel mehr erwartet.

Ein rundum gelungener Aufenthalt. Vom Hoteleigenen Parkplatz mit Lademöglichkeit für unser Elektroauto über den freundlichen Empfang bis hin zum hervorragenden Restaurant und einer gut ausgestatteten Bar war alles perfekt. Das Zimmer war groß und gemütlich, hatte einen kleinen Balkon und ein sehr großes Badezimmer mit separater Dusche und Badewanne.Achtung Warmduscher: Der Außenpool ist nicht beheizt! ;-) Dafür kann man bei heißem Wetter hier gut abkühlen.

Sehr schönes und exklusives Hotel direkt an der Seepromenade. Grosse, gut ausgestattete Zimmer. Alles top und auch die kostenlose Minibar wird täglich aufgefüllt.Einziger Wermutstropfen: Qualität hat ihren Preis.

In einem 4-Sterne-Hotel erwarte ich, dass ich vom Personal gegrüsst werde. Zudem erwarte ich, dass ich beim Buchen eines Arrangements nicht bei jeder zweiten Speise einen Aufpreis bezahlen muss. Man könnte ja den Preis des Arrangements um CHF 50.00 erhöhen und die Gäste dann einfach schwelgen lassen, statt sie mit solchen Sachen zu beüben. Ich erwarte auch, dass ich im Restaurant nicht über fünf Minuten warten muss, bis mein Mann und ich zum Tisch geführt werden. Ich erwarte von einem solchen Hotel, dass kommuniziert wird, dass die hoteleigenen Parkplätze kostenpflichtig sind. Und was ich auch erwarte, ist, dass wenn ich dem Hotel eine E-Mail sende mit all den Punkten, die uns störten, ich eine Antwort erhalte. Dies ist in 10 Tagen nicht geschehen. Schade.Ein schönes Hotel an schöner Lage mit schönen Zimmern, aber leider nicht zu empfehlen, weil ein schönes Hotel nur schön sein kann, wenn auch das Personal sich um die Gäste bemüht.

Wunderschönes Hotel direkt am See. Sehr gute Lage, sehr schnell bei der Metro 2min zu Fuss. Sehr freundliches Personal alle sind sehr bemüht den Aufenthalt unvergesslich zu machen. Wir hatten ein Deluxe Zimmer mit Seeblick und Balkon. Das Zimmer war wirklich sehr sehr schön. Parkmöglichkeiten direkt beim Hotel (Privatparkplätze). Vielen Dank nochmals an alle.

Service lässt bischen auf sich warten in der Launche sonst gut

Traumhaftes, luxuriöses Schlosshotel, erbaut ca. 1170, mit toller Sicht auf den Lac Léman.

Positiv: Das Hotel liegt an einer perfekten Lage. Direkt am See und wenige U-Bahnstationen entfernt vom Zentrum. Das Hotel ist von aussen betrachte wunderschön. Der Empfang sehr freundlich und das Personal sehr aufmerksam. Zum Frühstück war die Auswahl gross und die Qualität auch. Das Restaurant bietet eine tolle Karte und es schmeckt hervorragend.Negativ: Die Zimmer sind preislich sehr hoch angesetzt. Ich glaube man zahl mehr fürs Schloss" als das es die Zimmer wert sind. Unser Zimmer war mit 20m2 (für 400 CHF/Nacht) äusserst klein. Das Bad hatte keine Abstellmöglichkeiten für das Necessaire/Kulturtasche. Wel das Zimmer so klein ist

Der Kellner kam zwar gleich nach unserem Ankommen auf der Terrasse der Bar und nahm die Bestellung entgegen, kam dann aber leider nie mit unseren bestellten Getränken vorbei☹...nach dem wir einen anderen Kellner darauf aufmerksam machten kümmerte man sich weiterhin nicht um unsere Bestellung. Sehr schlecht, ärgerlich und zu allem sehr schade da diese Bar an bester Lage steht

Super FrühstückDa war in unserem Hotel zu spät zum Frühstück kamen, müssten wir eine Alternative suchen und sind wir zufällig hier gelandet.Sehr freundliche Bedienung. Trotz dass sie schon für das Mittagessen aufgebaut haben, dürften wir Platz nehmen und uns an dem liebevoll und ausladenden Buffet bedienen. Es gab für uns sogar noch frisch gemachte Waffeln und pancakes.Tolle Früchteauswahl, diverse Brote und Aufstriche... alles was das Herz begehrt.