TCS Touring Club Schweiz, Sektion Aargau

viel Personal aber am Schalter kann man ewig warten! Ein offener Schalter mit 7 wartenden Kunden die sich die Beine in den Bauch stehen, geht das nicht anderst?

Freundliche Mitarbeiter. Enttäuschend ist, dass man nicht mehr bei der MFK Durchführung dabei sein kann sondern in der Lobby warten muss. Zuzuschauen und ein paar Worte mit dem Prüfer wechseln war mir immer wichtig. Sehr schade.

Wurde von einem Herrn Patrick Engelhard telefonisch beraten. Er hat sich viel Zeit genommen und mich über alle Vor-/Nachteile orientiert. Es war ihm persönlich wichtig, dass ich nicht unnötige Zusatzleistungen abschliesse. Habe soeben online Das Abo abgeschlossen inkl. dem von ihm erhaltenen Rabatt.Kundenerlebnis 10 von 10 über alle Kompetenzbereiche hinweg. Danke vielmals! Weiter so!

Guten Tag,mit grossem Bedauern möchte ich meine äusserst unangenehme Erfahrung in Ihrer TCS Filiale in Birr am 26.07.2023 schildern. Als langjähriger Kunde habe ich mich stets auf Ihren zuvorkommenden Service verlassen, doch mein jüngster Besuch hat mich zutiefst enttäuscht.Am besagten Tag begab ich mich in Ihre Filiale, um ein Telepassgerät abzuholen. Bereits bei meiner Ankunft wurde ich von der Empfangsdame keineswegs begrüsst, sondern mit den Worten was wollen Sie?" regelrecht abgewiesen. Ich war verblüfft über ihre rüde Art

Ich war zwei mal beim TCS Birr zum ein Fahrwerk eintragen und bin mehr als zufrieden. Die TCS macht die Arbeit sehr professionell. Termine erhält man sehr schnell, der Empfang ist freundlich und die Experten sind sehr professionell. Ich bleibe nun definitiv weiterhin beim TCS Birr!Freundliche Grüsse

Wir haben um 17.45 Uhr angerufen weil wir eine Panne hatten, uns wurde online gesagt das der Pannendienst etwa in einer-/ bis zu 1 Std. und 40 min eintreffen wird. Dann habe ich angerufen weil uns dies definitiv zu lange ist, der Mann am Telefon hat uns versichert das er es auf eine Std.-/ max. 1.5 Std. gekürzt hatte, nun sind wir immer noch hier und warten auf unseren Pannendienst, es sind 2 Std. vergangen und sie sind immer noch nicht eingetroffen.Update: er hat nach 2 Std. angerufen, er kommt in 20 Minuten.

Ich bin öfters hier für Fahrzeugprüfungen. Wurde immer freundlich empfangen. Nach dem MFK Test wurden Mängel (falls vorhanden) fachlich und verständlich erklärt. Der Warteraum ist sehr angenehm und Trinkwasser steht jedem Gratis zurverfügung.