Reimann Bestattungen AG

Da wird man rundherum versorgt.

Sehr freundlich und hilfsbereit, alles hat super schnell und einfach geklappt, die Einbalsamierung, Organisation der Papiere alles perfekt

Meine Grossmutter verstarb am kurz vor Ostern. Es war abgemacht, dass der Leichnam am Gründonnerstag, frühestens 19:00 Uhr, abgeholt wird. Reimann Bestattungen AG hielt sich nicht an diese Abmachung und holte meine Grossmutter bereits rund 2h früher ab. So konnten sich meine Mutter und ich nicht persönlich verabschieden! Sogar die Seniorenresidenz protestierte und verwies auf die Abholzeit. Die Mitarbeiter der Bestattungsfirma sagten, dass die Gemeinde dies so angeordnet hätte. Eine Unwahrheit, wie sich später herausstellte. Reimann Bestattungen AG wollte diese „Last“ einfach schnellstmöglich vor dem Karfreitag „erledigt haben“. Kein Wort der Entschuldigung, kein Mitgefühl. Kurz: Bequemlichkeit und Dienst nach Plan statt Mitgefühl und Kundenorientierung.

Ich empfinde nur unendliche Dankbarkeit. Was Frau Lichterbach ermöglicht hat, ist nicht in Worte zu fassen. Auch wer die Überführung ins Krematorium kurz vor Feierabend noch auf sich nahm, es war in schwerster Stunde wie ein Lichtstrahl vom Himmel.Danke