Lerch AG Rothrist - SEAT

Nicht einmal einen Stern wert!Nach mehreren Gesprächen mit den Mitarbeitern, mündliche Zusage zum Leasen eines neuen SUV erhalten, es mussten nur noch die Formalitäten abgeschlossen werden. Zwei Tage nach der Zusage wurde das Auto anderweitig verkauft und wir erfuhren es erst vor Ort als wir die Papiere abholen gingen. Ohne grosse Entschuldigung und ohne uns anzubieten, dasselbe Modell schnellstmöglich zu bestellen, wurde uns als Alternative zum Neuwagen ein bereits gefahrener Vorführwagen angeboten.Das ist keine faire Geschäftspraxis, so behandelt man keine Kunden, mit denen eine mündliche Abmachung getroffen wurde! Sehr enttäuschend, zumal das Auto eine 6-monatige Bestellzeit hat und wir es vor Ort hätten haben können, hätte man uns nicht mutwillig hinters Licht geführt.Wir empfehlen: Macht einen grossen Bogen um diese Garage! An jedem anderen Ort bekommt ihr besseren Service, wo man Wort hält und ein mündliches Versprechen noch etwas gilt!

Hat eine gute waschanlage