Bike World Pratteln

Sehr enttäuscht...Trotinett startete nicht mehr und brachte ihn wärend noch der Vollen Garantie Zeit (keine 40 Kilometer)..Mann hat den Trotinett dann Eingeschickt in der Reparaturwerkstatt von der Migros, 2 Wochen später bekomme ich einen Reparatur Kostenvoranschlag von 316.55 mit der Aussage:Keine Garantie da Verschleißteile handelt, Batterie ersetzten. Habe angerufen und betont das es nicht möglich ist da die Batterie gemessen habe, ich bin Techniker!Es muss am der Steuerung liegen! Trotz Garantie..Unfassbar..Kaufe keine Geräte mehr bei Bikeworld oder Migros Filialen ein..

Die Beratung war einwandfrei. Herr Males aber auch alle anderen aus dem Team haben sich wirklich die Zeit genommen und uns alles erklärt, verschiedene Modelle gezeigt und uns auf Vor-und Nachteile hingewiesen. Alle Sonderwünsche wurden erfüllt und alle Fragen geklärt. Sollten Sie sich ein neues Velo/E-Bike oder Mountainbike kaufen wollen, empfehle ich Ihnen Bike World Pratteln. Kompetente und freundliche Beratung.

Leider sehr enttäuschend, nach einer längeren warte zeit hat sich dann ein Junger Verkäufer aufgeopfert und uns angesprochen (Klar hätten wir jemanden suchen können) nach der Erklärung in welche Richtung ich eine Beratung wünsche wurden wir leider ziemlich arrogant darauf hingewiesen, dass er kein Fahrrad in meiner benötigten Grösse vor Ort hätte und die 120 im Keller stehenden nicht aufbauen könnt und dies die nächsten Zwei Wochen auch nicht geschehe.Schade halt.

Ich brauchte einen neuen/anderen Sattel.Nach etwas Wartezeit (es war Samstag Morgen, und es hatte einige Kundschaft) wurde ich freundlich bedient.Die Auswahl ist umfangreich und ich hatte viel Zeit, jeden Sattel zu testen auf einem Test-Rad. Dies machte ich nach kurzer Einweisung zwar alleine, aber so hatte ich aber auch keinen Druck schnell eine Kaufentscheidung fällen zu müssen.Leider war für mich der perfekte" Sattel hier nicht zu finden

Bin total begeistert von diesem Geschäft!!! Super Auswahl und super nettes Personal, welches weiss wovon gesprochen wird! Ich empfehle Bike World Pratteln auf jeden Fall weiter!!!

Wir haben zwei E-Mountainbikes gekauft und wurden dabei sehr gut beraten. Hat alles bestens funktioniert. Sehr freundliches Personal. Beratung durch Herrn Males und Herrn Arena. Besten Dank

Ich war vor ein paar Jahren schon bei Bike World und ich war sehr enttäuscht. Aktuell wurde ich vom Team (ich glaube von Herr Marc Amsler) absolut Top beraten und es ist kein vergleich zu meinem früheren Besuch. Erstklassische Fachberatung, schnelle Bedienung, kein „Aufschwatzen“, man hat sich für mich als E- Bike Laie Zeit genommen und all meine Fragen wurden super und verständlich beantwortet. Top, macht weiter so.

Donnerstag Morgen. Ich benötige Bike Ware und schaue mirdas ausserordentlich Grosse eBike Sortiment an. Ich äussere mich, dass ich nur Kleidung brauche und mich über die Bike Neuheiten informieren will. Die Fachkompetenz auf eBike ist dürftig. Verkäufer weiss nicht, dass mWay Vorgänger von BikeWorld war - nun ja nicht kampfentscheidende. Will dann Bikerhosen probieren, reine Unlust macht sich beim Verkäufer bereit. Als er nicht zugegen ist und ich einen seiner Kollegen, welcher nicht beschäftigt , etwas fragen will, verweist er mich an den nicht anwesenden Verkäufer. Erinnert stark ans passive Verkaufsverhalten von mWay als ich an einem CHF 5000.-- eBike interessiert war, lange Zeit stehen gelassen wurde und doch wieso immer das eBike kaufte. Migros soll diese Geschäfte den wessentlich kundenorientierteren und besser qualifizierten Fahrradgeschäften überlassen. Nach mWay scheint es auch BikeWorld nicht zu klappen. Ich hab's gesehen, BikeWorld oder wie sie von Migros immer heissen - nie mehr!