Griesser AG Luzern

ACHTUNG - Schlimmster Lieferant den ich je hatte - besser einen andern Anbieter aufsuchen!!!Von Montage, Reparatur bis und das ist das schlimmste kein" Kundendienst - eine Riesen Enttäuschung.Bedauerlicherweise haben wir bei unserem Eigenheimumbau auf die Rollladen und Storen von Griesser gesetzt. Von allen Lieferanten/Monteuren war dieser der schlechteste (mit Abstand)Verschiedenste Mängel von falscher Montage über falsche Farbe etc.Aber okay alles wieder nach wünschen instand gestellt oder ausgetauscht.Nun aber

Ich wurde bei Griesser Storen professionell und zuvorkommend beraten. Die arbeiten wurden rasch und genau erledigt. Werde ich gerne weiterempfehlen!

Kompetente Beratung.

Sonnenstoren von hoher Qualität

Sehr kompetent beraten durch Stefan. Freundlich, zuvorkommend und unkompliziert. Gerne wieder!

Reparaturen dauern lange - Reparaturanmeldung vor 2 Wochen gemacht - Store ist immer noch nicht repariert. Schlechter Kundenservice!

(English summary below)Wir haben 2017 ein Haus in Zug gebaut und uns für Griesser für unsere Storen (Metalunic Sinus) entschieden, weil wir dachten, dass sie robust sind, weil sie aus Metall sind. Was für ein Irrtum. Sie sind ziemlich zerbrechlich. Wir hatten schon etwa 5 Motoren, die ausgetauscht werden mussten (zum Glück war das noch unter Garantie). Aber noch schlimmer ist, dass diese Storen dem kalten Wetter nicht standhalten.Bereits zweimal (im Februar 2019 und Januar 2021) gefror der Regen über Nacht und klebte" die Lamellen zusammen. 2019 brach ein Storen (siehe Fotos) und musste von Griesser repariert werden. Im Jahr 2021 brauchten wir 2 Stunden