Hotel & Restaurant JAKOB

Das Hotel Jakob wäre eigentlich an einer schöner Lage. Aber bei meinem 2-tägigen Aufenthalt haben direkt vor dem Haus Bauarbeiten begonnen was zu erheblichen Lärmbelästigungen geführt hat. Die Preise für dieses Hotel sind einfach NUR ABSOLUT UNVERSCHÄMT!! Ich habe pro Nacht 176.- bezahlt. Im Zimmer hat es KEIN(!) Telefon. Keine MINIBAR lediglich je 1x5dl Mineralwasser mit und ohne Kohlensäure in Depotpfandflaschen. Ein Taxi kann NICHT DIREKT NEBEN dem Hotel parken. Keine Autoabstellplätze oder Besucherparkplätze in unmittelbarer Nähe. Das heisst es hat ca. 5 Gehminuten vom Hotel ein Parkhaus was aber den Aufenthalt nochmals zusätzlich verteuert. Bei der Ankunft um ca. 22:00 hat die Pächterin mir SEHR ARROGANT erklärt, dass sie mir NUR AUSNAHMSWEISE hilft, mein Gepäck ins Zimmer zu stellen, da sie schon seit 6:00 frühmorgens auf den Beinen steht und eigentlich müde ist nach so einem langen Tag. Und wohlgemerkt hat es einen Lift bis zur jeweiligen Zimmeretage. Ab 22:00 ist die Récéption nicht mehr besetzt. Die Anrufannahme wurde „outgesourct“. Ein älter Herr der mir nachdem ich ihn über mein Mobile kontaktiert hatte, mir 2x in Folge das Telefon aufgelegt hat. Die vorerst telefonisch mündliche Zusicherung, um 2 Zusatzübernachtungen, wurde kurzfristig abgelehnt, da sich NACH MEINER RESERVATION noch HOTELGÄSTE angemeldet hatten.Aber der ABSOLUTE HAMMER war, dass mir die Pächterin bei Ankunft eine Visitenkarte abgegeben hat, auf der das PASSWORT für WLAN nicht KORREKT WAR. Dies mit der Erklärung danach, dass das halt noch alte seien, da die neuen, korrekt bedruckten, noch NICHT GELIEFERT WURDEN.Das heisst, dass ich an diesem Tag telefonisch weder für meine Mitarbeiter noch für meine Kunden erreichbar war, was mich doch einen erheblichen Geldbetrag gekostet hat!! Das Pächterehepaar war ABSOLUT NICHT BEREIT, mir trotz diesen vielen von Ihnen verursachten Mängeln mit dem Übernachtungspreis entgegenzukommen, der sich ja für ein NUR 3*Hotel doch definitiv im oberen Preissegment befindet. Dies alles löst bei mir nun die Gegenreaktion aus, so dass ich dieses sogenannte Pächterehepaar gerichtlich auf Schadensersatz verklagen werde. Über das Essen kann ich nicht viel schreiben, das Frühstück war für ein 3* Hotel ok. Wobei ich mich bei diesen Preisen doch sehr über Lachs und zumindest hochwertigere Produkte gefreut hätte.Für mich persönlich ABSOLUT NICHT ZU EMPFEHLEN!!ARROGANZ gepaart mit UNPROFESSIONALITÄT.EINMAL ABER NIE WIEDER!!!

Schönes Lokal und Ambiente und freundliches Personal , aber das Preisleistungsverhältnis stimmte für mich absolut nicht !

Aufmerksame freundliche Service- Mitarbeiter. Das Essen war ausgezeichnet (PokeBowl). Preis Leistung absolut okey.

Mehr Schein als sein.Das Abendessen war voller Vorfreude, leider wurde ich enttäuscht.Unaufmerksames Personal, musste ich mir doch tatsächlich den ganzen Abend den Wein selber einschenken. Rindsfilet bestellt Kalbs Entrecote bekommen. Fehler behoben doch saignant bestellt Garpunkt verpasst und weil der Koch sich anscheinend nicht sicher war hat er das gute Stück Fleisch in grobe lieblose Streifen geschnitten. Der Risotto war total verkocht und unten im Schälchen kalt. Sehr schade weil er gut abgeschmeckt war. Gemüse sehr knackig und fade sah fast so aus wie aufgetaut und direkt auf den Teller.Verbesserungspotential in allen BereichenPs: Preis/ Leistung stimmt nicht.Daher sicher mein letzter Besuch.

Super Lage inmitten der Altstadt, und nur wenig Fussminuten vom See, Bahnhof und Schloss Rapperswil entfernt.Mein Zimmer war sehr klein und einfach, gefehlt hat es mir bei dieser einen Übernachtung aber an nichts.Das Personal war sehr freundlich, da hätte ich auch 6 Sterne gegeben. Vielen Dank.Great location in the middle of the old town, only a few walking minutes away from the lake, train station and the castle of Rapperswil. The room was small and simple but I dindn't miss anything during this one night stay.The staff was very friendly and helpful. Thank you.

Vielen Dank für eure Gastfreundschaft am gestrigen Event. Sehr sympathisches Team, schöne Location und feines Catering. Besten Dank auch, dass ihr uns ein Zimmer so kurzfristig zur Verfügung gestellt habt, um unsere Interviews zu drehen. Habe ich sehr geschätzt. Komme gerne wieder. LG Flavio :)

Tolle Erinnerung, Service erste Klasse. Unser Tisch war noch nicht verfügbar, deshalb wurde uns an der Bar ein Drink gratis offeriert. Das Essen war sehr lecker, gemütliche Stimmung. Können wir als Paar sehr empfehlen!

Also....Empfang sehr freundlich...Zimmer sauber ....Bett ok...bißchen karg eingerichtet...für den Preis von 240 pro Nacht mit Frühstück zu teuer...da es kein Kühlschrank und kein Kaffee oder Tee auf dem Zimmer gab....Das Frühstück Buffet ist doch eher bescheiden zu wenig Auswahl...

Sehr sympathisches Hotel mitten in der Stadt. Das Personal war sehr nett. Ich kam zu früh zumCheck in, die Wartezeit durfte ich im Restaurant verbringen und habe dazu noch einen Kaffee bekommen. Sehr sehr aufmerksam!Das Zimmer war sehr sauber, ich habe mich sehr wohl gefühlt.Das Frühstück hat alles was es braucht und der Kaffee ist super.Komme gerne wieder und werde es weiterempfehlen.

Wir waren mit einer Gruppe von 40 Personen Mittagessen. Das Essen war vorbestellt. Preis Leistung stimmt überhaupt nicht. Portionen viel zu klein und keine Möglichkeit etwas nachzubestellen. Antwort des Personals. Es gibt keine Nudeln mehr. Auch einen Kaffee zwischendurch zu erhalten war nicht möglich, mit der Bemerkung, sie müssen warten bis alle daran sind. Das dauerte 40min.. Wir waren überhaupt nicht zufrieden und sind mit Hunger gegangen.Fazit: Service und Essen bieten viel Spielraum nach oben.