Element-Küchen, Hunzenschwil

Fantastische Beratung

ACHTUNGWir wurden super beraten beim Kauf der Küche, der Inhaber sowie seine Vertretung waren stets kompetent! Doch dann kam die Überraschung….Die Küche ist das Herz unseres Hauses, wir haben beim Kauf nicht gespart und bei dieser Summe die wir ausgegeben haben, habe ich deutlich mehr Service erwartet!Die Montage der Küche war eine Katastrophe, der Monteur musste mehrere Male kommen, da er einfach nicht richtig gearbeitet hat…—> bsp. hat er beim Geschirrspühler die Schrauben vergessen zu montieren. Deshalb ist er ist dann rausgefallen beim Einräumen…! Den Dreck den dieser Herr hinterlassen hat, von dem will ich gar nicht anfangen! Und noch mehrere andere Sachen die nicht korrekt montiert wurden… ( wir warten darauf, dass alles noch korrekt montiert wird).Alles wurde der Element Küche gemeldet, der Chef persönlich ist bei uns vorbei gekommen, hat uns kurz 7 -10 minuten zugehört. Er hat dann gewisse Abdeckungen mitgebracht und ist wieder gegangen! Als Entschuldigung für die Umstände hat er nichts mitgebracht, das war sehr schade und Peinlich!Noch ein kleiner Tipp am Rande: uns wurden die VZUG Geräte empfohlen, weil da anscheinend auch der Service sehr gut ist…. ACHTUNG : unser Kühlschrank ist nach 2 Monaten im Haus kaputt gegangen. Auch hier ist jemand vorbei gekommen von der Element Küche… am Nachmittag habe ich dann ein Ersatzgerät bekommen (um 15:30 Uhr).Der Herr von VZUG der gekommen ist, hat mir dann gesagt ich muss warten bis der Kühlschrank wieder kalt ist, da er im Auto war und nun 40 Grad heiss war! Ausserdem hatte ich Glück dass jemand gekommen ist!Bei dieser Summe die ich bezahlt habe, denke ich dass es nichts mit Glück zu tun hat… ich habe doch für alles schon bezahlt?!?!? Das Ersazgerät funktioniert im übrigen ebenfalls nicht—>Alle Lebensmittel sind nun im Müll….Mal schauen wie es weiter geht! Auch hier übernimmt niemand die Verantwortung… ich habe gerade den Wocheneinkauf gemacht!Wenn sie mich fragen: NEIN ich würde keine Küche mehr hier kaufen, ich hätte wahrscheinlich bei Ikea weniger ausgegeben, und da hätte ich mich nicht so nerven müssen bezüglich dem Service!

Kompetente Beratung, höfflich. Immer wieder gern.

Sehr freundliche und kompetente Beratung. Grosse Auswahl.Gute Visualisierung der Küchenpläne fürs bessere Vorstellen der neuen Küche.

Exzellente Beratung, wir haben uns sehr wohl gefühlt bei der Beratung. Es wurde voll und ganz auf unsere Wünsche eingegangen und wir wurden noch an diverse Sachen aufmerksam gemacht an die wir gar nicht gedacht hatten. Die Auswahl an Küchen und Zubehör ist wunderbar. Wir haben unsere Traumküche gefunden und auch gekauft. Besten Dank nochmals für die top Beratung.

Habe schon einige Küchen von hier bestellt. Bin sehr zufrieden. Auch bei der Betreuung nach dem Kauf ist diese Firma immer - zu unserer vollsten Zufriedenheit - zur Stelle. Hoffe noch lange bei der Element-Küchen Kunde sein zu dürfen.

Top Partner für den Küchenbauer

Sehr schöne Ausstellung. Einbauküchen können individuell gestalltet werden.