Acronis International GmbH

Software macht Probleme und der Support wurde offenbar nach Indien oder Pakistan ausgelagert. Es ist wie in einer Parodie über schlechten Support, aber leider ist es hier Realität.

Good location for Zurich airport and trains to many of the main cities in the region. Although, it may have to move if the company continues to grow the way it is?

Acronis True Image 2020 is so slow and the techical support is so bad like 20 years ago

Wie schon in den letzten Jahren funktioniert die automatische Verlängerung nicht. Meine Daten sollen in 26 Tagen gelöscht werden, obwohl Sie bereits für die Verlängerung von Speicherplatz und Programm das Geld vom Konto abgebucht haben. Wie schon in den letzten Jahren, erhalte ich wieder eine unwahre Auskunft von Ihrem Support, das mit der Verlängerung alles in Ordnung sei und die Daten sicher wären. Ein Blick in den Account heute beweist das Gegenteil: Verlängerungslizenz ist abgelaufen, Speicher abgelaufen, Support abgelaufen. Können Sie mir bitte mitteilen, was wegen der jährlichen Wiederholung des gleichen Fehlers grundsätzlich in Ihrem Unternehmen falsch läuft und wie und wann hier insbesondere in diesem Jahr mit der Fehlerbehenung bzgl. Speicher und Programm zu rechnen ist? Vielen Dank.