Trenovag AG

Ein Mitarbeiter der Firma Trenovag AG hat letzte Woche bei der Einfahrt zu den Parkplätzen in einem recht zügigen Tempo einen Gehweg überfahren und dabei fast mein Hund überfahren. Zum Glück hatte ich den Hund an der Leine und konnte ihn gerade noch zurückziehen. OK, man kann ja mal etwas bzw. jemand übersehen, ist ja zum Glück nichts passiert. Der Schlüsselmoment für mich nach einem Fehler ist immer wie man darauf reagiert. Dabei hat der Mitarbeiter der Firma Trenovag AG total versagt, den anstatt sich zu entschuldigen hat er mich dafür verantwortlich gemacht und gemeint ich muss den Hund an der Leine führen und ich hätte selber zu schauen und aufzupassen – wohl gemerkt alles hat sich auf dem Gehweg abgespielt, welcher mit dem Auto befahren wurde. Daher MUSS da sicher der Autofahrer auch schauen und nicht schnell sowie unvorsichtiger über den Gehweg fahren. Es hätte auch ein Kind sein können …. Hoffen wir mal, dass nie etwas passiert.Man kann mal etwas übersehen und im Stress sein, aber entscheid ist die Reaktion auf einen Fehler. Einfach die Verantwortung von sich zu weisen, den Fehler bei allen andern zu suchen, nur nicht bei sich selbst und sich nicht einmal zu entschuldigen, geht m.E. gar nicht.Auch wenn es nur ein Mitarbeiter war, für mich ist das Grund genug, die Firma Trenovag AG zu meiden, da ein solches unprofessionelles Verhalten in einer solchen Situation viel über die Mentalität in einer Firma aussagt.

Very reliable and professional provider. work done on time and with high level of care! Also very generous with the payment terms, customer centric approach. 5 ⭐️

Sehr erfahrene Firma, gerne wieder!

De Kontakt mit Herrn von Ostheim war jederzeit sehr angenehm. Wir haben bei uns 2 Wendeltreppen und ein paar Böden mit Vinyl verlegen lassen. Was die Herren Bresciani und Braunschweiler da reingebrettert haben ist legendär! Die schöne Treppe macht jeden Tag Freude.Ironischerweise hatte ich auch mal ein schlechtes Erlebnis im Verkehr und konnte mich deshalb ans Unternehmen erinnern. Ich Stand da aber drüber. Ich denke man sollte nicht ein ganzes Unternehmen auf Grund der Fahrweise einer Einzelperson verurteilen. Ich bereue es nicht mich für die Trenovag entschieden zu haben. Die Mitarbeiter waren alle immer sehr freundlich und das Resultat lässt sich sehen.

Ich kann die Firma Trenovag AG jederzeit empfehlen. Sehr gutes Preis/Leistungsverhältnis. Die Arbeiten wurde sehr sauber und termingerecht ausgeführt. Des Weiteren sehr flexibel und schnelle Terminfindung. Gute Beratung und keine Abweichungen zwischen Angebot und Rechnung. Alle Mitarbeiter waren sehr kompetent und freundlich

Sehr kompetent, seit 30 Jahren auf dem Markt. Exzellente Treppensanierungen und edle Parkettböden. Faire Preise durch Direktimport.

Vielen Dank für die professionelle Beratung und Ausführung beim Umbau unseres Mehrfamilienhauses. Das Montageteam war sehr freundlich und wir werden gerne für weitere Umbauten wieder mit ihnen zusammenarbeiten und ihre Firma weiterempfehlen.

Die Firma Trenovag AG, war bei uns und hat die Böden verlegt.Die Mitarbeiter waren sehr zuvorkommend, freundlich und haben super Arbeit geleistet.Sie haben uns sehr gut Beraten.Würde jedem die Firma weiter empfehlen.