Interdiscount Oron-la-Ville

Personnel à l'écoute et super sympa.Acheté le mauvais produit, malmené l'emballage, mais repris quand même.Geste simple et commercial devenant rare de nos jours.

Accueil vraiment désagréable. Navrée de vous avoir dérangé !

Plusieurs fois que je m'y rends un samedi et chaque fois minimum 25 minutes d'attente pour soit se faire servir soit attendre à la caisse. Manque de personnels. Et quand un vendeur nous passe à côté nous sommes transparents. Je demande c'est possible de mettre quelqu un en caisse Vous voyez bien que je suis occupé". Bref organisation à revoir"

Accueil impeccable. Nous avons toujours été bien reçus par les employés, on nous a toujours bien conseillé, depuis leur ouverture, ce sont en effet des personnes compétentes. Même ne trouvant peut-être pas le produit exact recherché, on nous a toujours suggéré des alternatives qui jusqu'à aujourd'hui nous conviennent parfaitement. Lorsque nous avons un problème avec quelconque électroménager on se rend à Interdiscount et une solution est trouvée. Merci toute l'équipe d'Interdiscount Oron-la-Ville.

Gérant très aimable, efficace et arrangeant, mais surtout correct avec le client. Je recommande cet enseigne interdiscount pour ces qualités qui malheureusement se perdent trop souvent.

Le personnel conseille bien les clients sur le matériel informatique et électronique de façon adaptée à nos besoins. Du sur mesure à chaque fois et à des prix imbattables.

Mise à jour: Après contact avec le chef de vente régional, mon problème est sur le point de se résoudre grâce à un chèque cadeau. En effet, l'article défectueux sera échangé contre un chèque cadeau de la valeur d'achat de l'article. Interdiscount propose cela, mais le vendeur n'a peut être pas été assez clair sur toutes les possibilités.Service après vente déplorable.J'ai acheté une carte graphique pour ordinateur fin 2019 pour plus de 900CHF en commandant par tél. Elle vient de tomber en panne et elle est garantie 36mois. Normal car elles sont pas fiables. Lorsque je suis venu la ramener, je n'avais pas le ticket de caisse et la personne en charge n'a pas été capable de retrouver trace de l'achat dans l'ordinateur. Déjà cela n'est pas normal à l'heure ou tout est informatisé , enregistré et malgré que j'ai donné la date d'achat de l'article. Donc j'ai du retourner chez moi pour retrouver ce bout de papier qui commençait d'ailleurs à s'effacer, vu l'âge. Je reviens au magasin , on me dit que on ne peut pas l'envoyer en réparation mais on peut vous l'échanger contre un modèle similaire en remplacement. Ok , il reste un seul modèle disponible similaire car cette carte graphique est démodée. Sauf que on me demande de payer la différence soit environ 220chf alors qu'elle est techniquement inférieure. Donc je dois payer 220chf pour remplacer un article défectueux en plus d'allées et venues inutiles et donc perte de temps et argent en frais de déplacement car il sont incapable de retrouver un achat sur leurs ordinateur.Vous trouvez cela normal? Grosse déception, maintenant je dois me débrouiller tout seul . Interdiscount, si vous lisez ceci, par pitié pour vos clients, faites quelque chose, merci d'avance

Very friendly. 5/5 for that.But it's happened twice now that I buy something that ends up being incompatible, even after having discussed the product with the in house clerks.And I don't live next door so can't just go back and ask for a refund or switch to the compatible product.A shame really.