Post CH AG, Filiale

Sehr unfreundliches Personal.

Post halt, aber meist ohne grosse Wartezeiten & freundlichem Personal

Häufig defekte Ware bei Lieferungen, heute z.B. nur teilweise Lieferung und Spülmittel auf den gesamten Lebensmitteln. Weder Entschuldigung noch Ersatz - ohne Lebensmittel an einem Tag, an dem man die bezahlten und gelieferten Waren nirgends mehr besorgen kann.Zahlen am Rande: Von den getätigten ca 20 Lieferungen (Migros Online) der letzten 365 Tage waren 15 teilweise stark beschädigt, 2x kleinere Defekte. Wir sehen jeweils, wie die Waren aus dem Transporter geworfen werden.

Seit dem Umbau nur noch schlecht. Die Abschaffung des Nummernsystems führt zu Chaos an den Schaltern. Noch viel schlimmer ist die erdrückende Hitze in der Filiale. Mein tiefer Respekt der Mitarbeitern an den Schaltern die diese mörderische Hitze den ganzen Tag aushalten müssen!

Seit dem Umbau, weg vom Ticketsystem, einfach nur noch der Horror.Schon früher musste man manchmal lange Warten, aber damals konnte man sich noch irgendwo hinsetzen (Auch für ältere Menschen) und jetzt? Muss man einfach minutenlang in der Warteschlange stehen weil man sonst den Platz verliert.Scheinbar ist es jetzt auch Mode nur noch 1-2 Schlater zu öffnen, egal ob 2 oder 20 Leute in der Warteschlange stehen.Das Schaltersystem ist auch noch unübersichtlich, man weis nie genau wann ein schalter frei ist.Es ist zudem auch unerträglich heiss!Ich bin um Jeden Tag froh wo ich nicht in diese Poststelle muss.

Eigentlich eine tolle gut sortierte Filiale, aber auf einem Samstag 3 min. vor Ladenschluss schon die Automatische Tür abzuschliessen. Finden wir schon nicht wirklich toll.

Gut ausgerüsteter Postshop mit freundlichem Personal aber man muss fast immer 5-10min. warten, wenn man am Abend noch an den Schalter muss.

Meine Bestellungen kommen wirklich immer sauber an, nie defekt super, da bin ich euch echt dankbar. Aber die Dienstleistungen und Kundenorientierung von der Poststelle, nimmt ständig ab. Der Kundendienst ebenfalls Katastrophal. Ich bin nicht viel in einer Postfiliale, aber in Burgdorf, ist die in der Oberstadt Burgdorf sogar besser.Ach ja, die Öffnungszeiten,geht lieber Oberstadt Post, sogar besser!

Guten Tag, Ich habe heute eine Sendung ans Atelier G+S Architekten aus Burgdorf bei Ihnen eingeworfen ohne Briefmarke. Es wäre sehr wichtig, wenn Sie sie trotzdem ausliefern würden. Ich werde das Porto nachzahlen. Absender ist drauf: S+F Holzbau GmbH. Vielen Dank.