TOMS BIKE

Velo gekauft, 3x im Voll-Service (inkl. Speichen kontrollieren/nachziehen und Rad auswuchten) gehabt, jedes Mal vorher auf Klackgeräusch hingewiesen und dann stellt sich heraus dass einige Speichen nie richtig angezogen waren und daher das Klacken kam ... lausig

Wollte mehrmals dort einkaufen und ging jedesmal wieder mit leeren Händen, da ich die Bedienung als unfreundlich oder eben „nicht kundenorientiert“ empfand. Auch wirkte der eine schon fast passiv aggressiv auf mich. Seither gehe ich nicht mehr dort hin.

Sehr nette Bedienung, gute Beratung mit anschliessendem Einbau des neuen Teils. Natürlich wurde das Velo auch gleich gepumpt...sehr cooler Service.Der Laden sieht sehr übersichtlich aus und lädt ein zum ein bisschen Durchschauen.Dies war mein erster Eindruck von Toms Bike. Einige Monate später, als wir ein Nabendynamo bei einem unserer Fahrräder kaputt war, brachte ich alles in diesen Laden. Man erklärte mir, sie hätten keine Zeit und sie nähmen nur Reparaturen von ihren" Kunden an. In diesem Fall werden wir niemals Kunden von Toms Bike Laden. Auch wenn wir eine vierköpfige Familie sind und unsere Ferien immer auf einer Radtour verbringen und bestimmt irgendwann neue Velos brauchen.Hier hat man es nicht nötig

Sehr freundliches Personal. Vor dem Service wurde das Bike geprüft und mir eine Service-Empfehlung abgegeben. Die Kosten für den Service inkl. Schlaucherneuern wurden mit 150 Fr veranschlagt. Beim abholen des Bikes wurde mir noch mitgeteilt, dass die hinteren Bremsbeläge erneuert wurden. Das Total der Rechnung beläuft sich somit auf 163.80 Fr. Dies ist völlig Ok. Vielen Dank für eure super Leistung.

Ein richtiger Apotheker"

super kompetente Beratung, angenehme Atmosphäre im Shop, tolle Auswahl. Sehr empfehlenswert

Super Service (Schlauch wechseln am E-Bike) E-Bike fremde Marke!!!!!!

Ein ganz normales Velo Geschäft mit verkauf und einem Reparatur Service

Fachgeschäft, Auswahl an bikes, ebikes und Zubehör.Personal nicht immer Kundenorientiert.Schöner Laden, PP vor dem Haus und eigene Werkstatt.Sehr rasche und unkomplizierte Ersatzteilbeschaffung.