Post CH AG, Filiale

Keine Stern, einfach nur Null, unfreundlich, Lügen um nicht zum arbeiten.Ich müsste nach Filiale Dietikon um meine Überweisung ins Ausland zu senden, da Spreitenbach angeblich nicht das machen darf, nur Inland. Einfach unglaublich , sie sollten lernen von die Angestellten in Dietikon . Dietikon hat sogar überwiesen ohne Probleme und mega sympathisch.

Die Angestellten dürften netter sein und motivierter. War soeben in der Post, es war leer. Die Angestellten am Schalter hatten keine Lust, das sah man vom Eingang aus und begrüsst wurde ich nicht nett, obwohl ich nett begrüsst hatte. Ich würde mal eine Zufriedenheits Umfrage bei den MA machen, da dieser Zustand immer in dieser Postfiliale ist.

Ware mit Express Mond bestellt trotzdem 3 Tage Lieferzeit.Lag in Urdorf einfach mal über Nacht rum.Mittlerweile denke ich die Fachkraft hat Express Mond falsch verstanden....

Ich war heute 23:08 2023 beim post in Tivoli . Ich hatte Nummer 52 und die Angestellte ( eine Frau mit blonde Haare Mitte 50) hat jemanden mit Nummer 53 bedient. Ich habe reklamiert und sie hat gesagt alle werden am Ende bedient. Und danach ohne mich begrüssen hat mein Paket genommen und hat gesagt „sie könnten da ihre Paket geben , wäre einfacher „. Ich habe gesagt : woher soll ich wissen und sie hat nicht weiter gesagt und ohne Verabschiedung mir die Quittung gegeben. .

Es ist ein Skandal, dass um 16.30 Uhr in Killwangen die Post noch nicht eingetroffen ist. Sowas habe ich noch nie erlebt in meinem Leben. Totaler Serviceabbau!!!

Sehr nettes Personal und kompetent.

Am Schalter war eine sehr unfreundliche, ungeduldige und freche Dame. Überhaupt kein Verständnis gezeigt, so will kein Kunde behandelt werden. Trotzdem gebe ich zwei Sterne, weil ich abgesehen von dem relativ gute Erfahrungen gemacht habe.

Heute musste ich zum ersten Mal meine Rechnung für die Wohnung bezahlen und habe mehrmals freundlich nachgefragt, ob es möglich sei, eine Fotokopie des QR-Codes anzufertigen. Die Frau mit den kurzen, lockigen Haaren und der Brille antwortete mir sehr unhöflich und sagte Sätze wie „nächstes Mal mach dich früher fertig“ oder „Solche Dienstleistungen machen wir nicht, du musst 2 Franken bezahlen, geh zum Kopierer“. Es war mein erstes Mal, und wenn ich das vorher wüsste, würde ich dort an Montagmorgen nicht mein Zeit verlieren. An einem solchen Arbeitsplatz muss man freundlich und respektvoll Dinge erklären, Sie ist auch für dass zahlt lol peinlich. But i got something positive ich möchte mich ganz herzlich bei dem junge lehrling bedanken, der mir freundlicherweise die Funktionsweise des Ausdrucks erklärt und sich auch die Zeit genommen hat, zur Verfügung zu stehen.

Viel zu wenig Personal und zu lange Wartezeiten. 15 Minuten Wartezeit bereits morgens um 9:00 ist leider kein Einzelfall.Seid unsere Filiale (Killwangen) geschlossen wurde ist die Betreuung durch die Post Spreitenbach einfach nur katastrophal.Statt zu sparen müsste die Post eher mal in Personal und Filialen/ Eröffnungen investieren.So sieht service public definitiv nicht aus.