Medbase Lausanne Gare

Ce fut un réel plaisir d'apprendre aux côtés des médecins et assistantes médicales de ce centre lors de mon stage. J'ai pu apprendre quels sont les éléments essentiels d'une bonne prise en charge et d'un bon suivi médical, comment être à l'écoute et quelles sont les qualités fondamentales d'un bon médecin. J'ai aussi pu voir comment une équipe médicale travaille ensemble et met tout en oeuvre pour apporter les meilleurs soins possibles aux patients. Ce fut une expérience dont je suis très reconnaissante et que je garderai tout le long de mon parcours médical. Merci beaucoup!

J'ai connu quelques problèmes de santé après que mon médecin de famille soit tout juste parti à la retraite. Je me suis alors tourné vers le centre Medbase de Lausanne qui m'a offert une excellente prise en charge. Je tiens à remercier tout particulièrement le Dr Johan Philippe Bron pour s'être très bien occupé de moi au cours des quatre derniers mois. Sa compétence, sa bonne humeur, et sa grande capacité d'écoute ont grandement facilité ma convalescence; et il a pu aussi me référer en temps utile aux autres spécialistes médicaux susceptibles de m'accompagner. Une équipe disponible, sérieuse et sans prise de tête. Je recommande sans hésitation.

Arrived with an appointment set, I was asked to fill in a lot of paperwork and my insurance card to set everything up. After waiting for 1 hour and seeing how other patients that come much later than me see their respective doctors and leave. I figured it is a good time to ask what is going on on the reception. At this point in time they decided to tell me the Dr has an unspecified delay and that they were unwilling to tell me this when I arrived and that they were unable to specify if he would be delayed for another 5 minutes or 5 hours. I was impressed about the lack of respect of others time, I am ok to wait for it if they tell me they have a delay, but I didn't appreciate to stay there with no information just because they didn't feel like telling me

Je vous conseille vivement le docteur Minh-Tri Nguyen pour ma part an très bon médecin je été à tant d'un cancer et grâce à lui trouver à tant très bien soigner.Grand merci.

Secrétariat zéro il répond jamais. On doit l’appeler 200 fois pour déplacer le rendez-vous c’est pas possible.

Mon Docteur est trop top. Dr. Luc ka Sing Ho. A l'écoute de ses patients et très bons conseils. Par contre 1 étoile en moins c'est quand on les appelle on attends des heures avant qu'ils prennent votre appel.

Après être passé aux urgences de l'hôpital de la Source un samedi après un malaise, mon médecin traitant, le docteur Johan Philippe Bron, m'a directement appelé le lundi matin pour un rendez-vous. Rapidement pris en charge, des analyses supplémentaires appropriées ont permis de circonscrire les causes possibles de mon malaise. Une médication judicieuse et un suivi médical où le patient est écouté avec prise de notes précises par mon médecin à chaque rendez-vous, m'ont permis de reprendre mes activités professionnelles relativement rapidement. Merci à mon médecin traitant et à l'équipe du centre !

Many specialists, english speaking, normally not that busy, location is perfect directly at the station. You still need to know a bit of French when you deal with the reception in order to connect you to doctor or to schedule the appointment, but they are nice so it's fine. I can recommend Dr. Bron especially for international clients, speaks perfect english, friendly and very knowledgeable.

Horrible reception service.. English belowZero service! Je suis venu pour mon rdv pile a l'heure mais il y a personne sur la réception. J'ai attendu 30 mins dans la salle d'attente et après quand j'ai demandé pour Dr teiga, il viens pour me dire qu'il m'as marqué comme absent. Les gens de réceptions sont dans l'urgence. Ça, je peux comprendre. Mais pour ça il peux me marqué absent quand j'étais dans la salle d'attente pour 30 mins?J'espère qu'ils vont pas me faire payer après j'ai perdu 30 min de mon temps et encore il faut que j'attend pour prendre rdv de nouveau.I arrived on time for my appointment to find no one at the reception. 30 mins in the waiting room then i saw the doctor passing by who then tells me that he marked me absent. There was nobody at the reception because of the emergency which i understand. But being marked absent for that is something I never imagined. Wasted 30 mins and also will have to take a new appointment but at least I hope they don't ask me to pay for their errors... And may be hire more people to work at the reception.. we pay them quite a bit of money not for this service.EDIT: I had already contacted them the day I wrote this review at their email address they mention in their response to my review. They replied to me the next day. In their response, they didn't seem apologetic for the waste of my time and they addressed me by madam!

Medbase Lausanne Gare is a welcoming professional medical service conveniently located directly in the train station.I am grateful to have Dr Johan Philippe BRON as my primary caregiver. He's a fluent English-speaker (in addition to French, and I think Swedish as well). He's professional and seriously takes an interest in my health; he's a conscientious notetaker, for following up. I give Dr BRON a 10/10 rating.- Mme M. Quinn