Praxis Gruppe Oftringen

Versucht inert ein paar Tage immerwieder anzurufen. Es hat nie jemand abgenommen. Ich wollte eigentlich meinen Arzt wechseln, aber da such ich mir lieber jemand anders und gebe der Versichrung bescheid.

Ich habe immer excelente Erfahrung gemacht! Sie sind immer telefonisch erreichbar, sympathisch und professionelle Leute! Bin selber von Gesundheitswesen und bin immer in Übereinstimmung der geleistete Behandlung ! Sehr kompetente Ärztin ( Fr Meyer). Zum empfehlen!

Bevor die neuen Ärzte kamen war dies eine angesehene Praxis. Seit der Übernahme wollte man mir nur Termine bei Frau Meyer geben statt wie erwünscht Frau Dr. Pfister. Somit liegt mein Ermessen der Bewertung basierend auf der Erfahrung in Behandlung bei Frau Meyer. Die hier erläuterten Beispiele fanden innert 3 Monaten bei ca. 4 Terminen statt.Bei einer Beratung wurde mir gesagt „Da müssen sie selbst einen Arzt finden, ich verweise nur“Es werden Vorwürfe gemacht dass man Termine verpasst hätte und somit auch Sachen in Rechnung gestellt welche nicht in Rechnung gestellt gehören resp. Illegal sind in Rechnung zu stellen!! Besser nochmals auf die Rechnungen schauen!!Da mir keine Auskunft über meine Blutwerte gegeben wurden, obwohl so explizit verlangt wurde, wollte ich einen Auszug meiner Patientenakte. Das kostet bei denen 7.- und wird per usb übergeben! Es muss eine Unterschrift vom Patienten gegeben werden, im Gegenzug will aber keine Unterschrift für Daten-Schutz, Sicherheit und Integrität des USB sticks gegeben werden. Per Datenschutz Gesetz stehen mir diese Daten aus purem Recht und nicht Wohlwollen zu.Erst nach dem Ziehen der Fäden wurde mir gesagt dass eigentlich dem Patienten Schmerztabletten offeriert werden, was klar nicht so war.Als ich mit einem Ausschlag kam war die erste Frage: „Und von was sind sie allergisch?“ (kein ironischer Unterton)Ich wollte eine Untersuchung auf eine Blutgerinnungsfaktor haben da dies wichtig für die Blutstammzellenspende wäre, für welche ich mich ins schweizerische registrar aufnehmen lassen wollte. Nach über meinem Monat und mehr als genügend Telefonaten stellte sich heraus dass dieser Test nicht gemacht wurde obwohl dies mehrmals telefonisch, schriftlich und auch im Gespräch mit Frau Meyer klargestellt wurde. Im Gespräch mit Frau Meyer stellte sich auch heraus dass Sie selbst keinen Plan davon hat und musste googeln. Dabei wurde sich nicht in Fachschriften orientiert sondern auf Website für Laien.Allgemein lässt der Ton wie auch die Umgangsweise von Frau Meyer darauf hinweisen dass Sie weder den Kontakt mit Menschen gerne hat noch auf diesen gerne eingeht, was aus meiner Sicht zentral wäre denn Frau Meyer ist (zum Zeitpunkt des Schreibens) weder Doktor, Spezialist noch Facharzt.Gäbe es weniger als 1 Stern so wäre dies der Richtige Punkt für solch eine Bewertung.PS: Eure Daten landen gerne auch auf Tischen welche sie meines Erachtens nicht ohne meine explizite Einverständnis hingehörten. So hat mir vor kurzem der CEO der Praxisgruppe Deutschweiz angerufen und wollte dass ich diese Rezension um einiges verkürze und die negativen Punkte streiche. Mache ich gerne sollte es besseren Service geben.PPS: Hatte gerade einen mittelfristigen Notfall, sollte somit innert ein paar Tagen wohl mal einen Termin haben, ist jetzt aber nicht Spital Notfall mässig. Als ich nach einem Termin gefragt hab mit meiner Diagnose (die dann auch am Schluss korrekt war) wurde ich mit den Worten, „Also ich hätte Ihnen einen Termin in 3 Wochen“ bedient. Das war mir zu lang da innert 3 Wochen theoretisch auch ein Tumor gross wachsen könnte. Zum Glück wars nicht so schlimm, jedoch musste ich mich selbst nach einem Spezialisten erkunden.

Sehr gute Ärztinnen, mit einem im allgemeinen unkomplizierten, pragmatischen und sympathischen Umgang. Gilt auch für die Assistentinnen. Die telefonische Erreichbarkeit gestaltet sich teilweise schwierig.

Sehr zufrieden mit der Behandlung von Fr. Dr. Meyer, vielen Dank!

Telefonzeiten gemäss Webseite und Telefonbeantworter werden nicht eingehalten. Versucht man pünktlich nach Öffnungszeiten anzurufen ist meist der AB noch drin. Nicht sehr professionell.Abends dasselbe. Telefonzeiten bis 17 Uhr. AB kommt schon um 16:50. Keine Antwort auf Mails.Nach meiner Bewertung wurde die AB Ansage jetzt angepasst...

Leider entspricht dies nicht meinem Interesse an einer guten Hausarztpraxis und Gesundheitspflege. Für das schreiben von unerklärbaren Rechnungen gibt es fünf Sterne, perfekt. Ich habe jetzt einen neuen Hausarzt.

Frau Dr. Meyer ist eine wunderbare, äusserst kompetente und liebevolle Ärztin, die ich bedingungslos empfehlen kann und jederzeit wieder aufsuchen würde. 5 Sterne sind noch zu wenig! Auch das Praxispersonal kann ich nur loben – immer freundlich und zuvorkommend. Wartezeiten habe ich auch am Telefon nie erlebt, da habe ich andernorts ganz andere Erfahrungen gemacht! Diese Praxis ist ein Juwel!