L'Atelier Suisse

Lundi 3 mai 2021 : en plus de ne pas m'avoir envoyé ma commande dans les temps, la tasse est arrivée en mille morceaux car elle n'était pas protégée, juste dans un carton, comme ça, sans papier bulle ou journal autour ! C'est un puzzle ! Bravo, vous faites fort !Produits intéressants mais gestion pas top. On est clairement sur de l'amateurisme : commandes très longues, les demandes ne sont pas traitées. Date de réception mystère !J'ai passé commande, on m'a contacté pour me dire qu'en fait le produit était en rupture de stock, je dis okay je peux attendre mais que j'en ai besoin le jour X ! Pas de nouvelle... je les contacte, on me dit qu'on peut me l'envoyer aujourd'hui, super, je leur demande expressément un envoi en Prioritaire car c'est un cadeau que je souhaite offrir, moyennant le paiement de la différence de coût évidemment, le Monsieur me dit qu'ils prendront les frais à leur charge, super merci, et me garantit un envoi en Prio le jour-même. Résultat le lendemain je découvre qu'ils ont envoyé mon colis mais en Eco, si bien que je me retrouve bec de gaz sans cadeau et que mon colis n'arrivera que la semaine suivante :-(*** Pour un traitement rapide de vos commandes, je ne vous recommande pas ce site qui a pourtant tout pour bien faire, en théorie.

Une entreprise absolument PAS SERIEUSE !!!!!et je vois que ça n'est pas arrivé qu'à moi...J'ai fait une commande bien en avance" de trousse et t-shirts pour un anniversaire et rien reçu après 10 jours alors que sur le site on m'a donné un délai de 3 jours. Pas facile de joindre qui que se soit. puis On m'a certifié que le colis avait été envoyé. J'ai encore attendu et toujours rien. J'ai dû insister pour qu'on me dise où était mon colis Et un Monsieur qui m'a répondu m'a dit qu'il faisait le maximum mais qu'il était débordé parce qu'il avait le comptoir à Martigny. Finalement après plusieurs textos

Extra! Je suis plus que ravie de ma commande, mieux que ce a quoi je m'attendais pour le prix!Pochettes personalisées très sympa, exactement comme demandées et livraison ultra rapide!Bravo pour votre travailJe recommande vivement!

Super ! Joli magasin à l'intérieur du centre Migros. Il y a beaucoup de produits disponibles et mon t-shirt a été imprimé en 5 minutes. Également possible de faire des grosses commandes, comme pour les clubs par exemple. Je recommande !

J’avais commandé des tasses et elles sont toutes arrivées cassées. J’ai écrit un mail pour savoir comment faire pour remédier à ça et on ne m’a jamais répondu. Je ne recommande donc pas du tout.

La personne qui s’occupait du stand à la Migros de Crissier pour votre magasins et 0. J’ai commander une body le jeudi il m’a dit qu’il arriverais le samedi sur cela pas de soucis. Arrivée le samedi en question je suis venu en fin d’après midi il me dit qu’il ne l’a pas reçus ce qu’il me propose c’est que le lundi. Afin il me l’enverrais par La Poste a mon domicile directement et que je le recevrais le mardi matin à mon domicile. Venu le mardi matin, rien, l’après midi ,rien le soir ,rien non plus sur ce j’attend le mercredi matin (donc aujourd’hui), rien! Sur ce je décide d’appeler la Migros Crissier qui n’a pas le numéro du stand j’appelle donc là centrale qui me dise de voir ça avec le centre Migros crisser après plusieurs appelle de droit à gauche grâce à supérieur il m donne enfin le nom et le numéro de la personne qui s’occupe du stand delà je l’appelle, je ne vous explique pas l’appelle pas dutout professionnel et pour finir par me raccrocher au nez! Sur ce j’ai pour la 100e fois appeler la migros de Crissier je leur est expliquer cette appelle et dit dans quel magasin la personne l’avais mis, très gentillement la dame me propose une solution pour aller récupérer dans le magasin en question qui est fermer. Pour finir je vais le récupérer aujourd’hui par mes propre moyens! Alors qu’il avais mon nom prénom adresse et numéro de téléphone il n’a pas chercher à me contacter! Pour dire que la personne n’est pas dutout professionnel, pas poli ! Je ne sais pas ce que ça donne en magasin mais dans le stand c’est 0.

très mauvaise expérience, à éviter à tout prix. Commande erronée et aucune bienveillance, on se demande comment un boutique de ce type peut exister? Ca contraste avec les t shirt girly et les imprimés type blague" dans la boutique"

J ai passé commande pour 6 sacs, je n en ai reçu que 2... j ai alors envoyé un mail pour me renseigner sur cette commande non honorée... pas de réponse... j ai renvoyé un mail une semaine après, toujours pas de réponse!! J ai ensuite envoyé un message via Facebook, et toujours aucune réponse! J essaie de prendre contact mais ça paraît impossible, il semble n y avoir aucun service après vente!! Ça manque totalement de sérieux... je suis très déçue...

Commande reçu rapidement, la matière est d'une bonne qualité, juste l'inscription c'était pas assez noir comme je l'ai attendait.