Centre clientèle tl

Accueil compétent et respectueux du client. Le délai d'attente varie en fonction du nombre de clients, évidemment. Parfois ça dure un peu trop. Sinon, le lieu dispose de banquettes et de l'eau pour ceux qui patientent. Le service est professionnel.

Pour une personne comme moi qui mesure 1m90 il faut dire que l'espace entre les sièges est vraiment trop serré, dans les places à 4 sièges (2 en face des 2 autres) il est carrément impossible de s'y asseoir si quelqu'un est déjà assis sur le siège en face car les genoux ne passent pas. Et puis c'est quoi cette idée d'avoir des sièges surélevés. Les bus sont vraiment mal aménagé et ont été vraiment mal pensé2 poussettes dans le bus et plus personne ne peux monter. Ah et aussi pensez à nettoyer les sièges de temps en temps car c'est vraiment dégueulasse !

Cordialité des conducteurs niveau zéro. Tout les jours le même cinéma à Rue Neuve, bus à l’arrêt, sur l’arrêt de bus, attente au feu rouge pendant plusieurs minutes mais porte verrouillé car « j’ai déjà fait mon arrêt » !!!Client à dix mètres qui court pour rejoindre le bus, et pouf verrouillage et départ.On pourrait croire qu’autant de plaisirs mesquins des conducteurs permettrait des bus à l’heure, mais non!

Il valent même pas une étoile, on essayant de prandre le bus à 8h04 à la riponne en lui faisant signe de la main la conductrice ne m'a pas attendu et du aller marché jusqu'au prochaine arrêt.Ça devient lamentable

Voilà encore un jour où j'arrive en retard au travail car l'horaire n'est jamais respectée. Soit trop d'avance, soit trop de retard, soit le bus ne vient juste pas et aucune annonce n'est faites (comme c'était le cas ce matin).Les travaux ne sont pas une raison pour ne pas respecter les horaires (remarquez qu'avec ou sans travaux, le service est toujours le même). C'est quand même dingue de payer 78.- par mois pour avoir un service qui n'est jamais assuré !Et en passant, si vous pouvez faire quelque chose pour supprimer un des deux arrêts de Bel-Air direction St-François ce serait super, car c'est encore plus une perte de temps !Et oui ce n'est pas l'endroit exact pour parler des inconvénients des bus, mais apparemment on ne peut le faire nul part ailleurs..En espérant que les services TL écoutent un peu plus leur clients !

J'ai acheté 5x le faux billet, impossible de changer. Chez les CFF ce serrait possible.

Je suis à la station Sallaz , pour prendre le 41 vers Isabelle de Montolieu , au moment de presser sur le bouton pour ouvrir la porte , le chauffeur a déconnecté le bouton et il a démarré. Évidemment il était trop occupé pour regarder son natel que de regarder le port de son bus. Le bus 586, Merci monsieur pour votre professionnalisme.

Les bus ne sont jamais la a l'heure qu'il est noter sur les horaires toujours en avance puis celui d'après en retard, difficile de prevoir des heures de cette façon... on paye des abonnements cher même pas être sur d'arriver à l'heure correcte

Horaire non respecté abonnement excessivement cherContrôleurs insupportable désobligeant à la limite de l'inhumanité tout est mauvais chez eux je conseil à tous de faire le permis acheter une voiture quand on calcul c'est bien plus rentable !