SES Online Store

Über einen Monat Wartezeit auf zwei angebliche Lagerprodukte (jeweils 2 Stück an Lager), welche mit einer Lieferzeit von 1-3 Werktagen ausgewiesen waren. Schlussendlich kam eines der Produkte nicht an, weil das Paket scheinbar verloren gegangen ist. Musste selbst mehrmals Anrufen und E-Mails schreiben, um Informationen zu erhalten, vom Shop selbst kam nur etwas, wenn nachgefragt worden ist.Nach Stornierung des einen Produkts, wird das Produkt nun wieder mit 2 Stück an Lager" und einer Lieferzeit von 1-3 Werktagen ausgewiesen.Die Stornierung des nicht gelieferten Produkts klappte zügig und ohne Probleme."

Ich habe im Online-Shop ein Gerät im Wert von über Fr.1000 gekauft , wurde prompt kontaktiert. Die Ware ist sogar 1Tag früher als angekündigt eingetroffen. Ich bin sehr zufrieden.

Vor mittlerweile 6 Wochen habe ich 2 Artikel bestellt, beide waren mit Lieferzeit 1-3 Werktage gekennzeichnet. Als nach 2 Wochen die Lieferung noch nicht erfolgt war, erkundigte ich mich telefonisch und mir wurde mitgeteilt, dass 1 Artikel nicht lieferbar sei. Eine Teillieferung wurde ausgemacht. Weitere 10 Tage später ist auch die Teillieferung noch immer nicht erfolgt. Wiederum erkundigte ich mich und erhielt dasselbe zur Auskunft. Wiederum wurde eine Teillieferung ausgemacht, welche nun immerhin klappte. Der noch fehlende Artikel ist bis jetzt noch nicht bei mir eingetroffen.

Sehr schnelle Lieferung, genau das Produkt was wir wollten. Kundenbetreuung ist top. Vielen Dank.

Rascher unkomplizierter Bestellungsablau, Lieferung ebenso. Produkte-Qualität gut.

Ich bin äusserst zufrieden mit meinem kürzlich gemachten Einkaufserlebnis im SES Online-Shop. Die Mitarbeiter dort haben ihre herausragende Professionalität und ihr Engagement für Kundenzufriedenheit unter Beweis gestellt.Nachdem ich meine Bestellung aufgegeben hatte, musste ich einige Fragen klären und schrieb ihnen eine E-Mail. Ich war angenehm überrascht von der Schnelligkeit, mit der ich eine hilfreiche Antwort erhielt. Die Mitarbeiter waren nicht nur extrem freundlich, sondern auch sachkundig und konnten meine Anfragen schnell und effizient beantworten.Was mich aber am meisten beeindruckt hat, war ihre Flexibilität. Ursprünglich hatte ich mich für die Lieferung per Post entschieden, aber dann änderte ich meine Meinung und entschied mich für eine direkte Abholung. Trotz meiner kurzfristigen Entscheidung stellte dies für das Team des SES Online-Shops kein Problem dar. Sie passten sich meiner Änderung nahtlos an und stellten sicher, dass meine Bestellung zur Abholung bereit war.Alles in allem war dies eine erstklassige Shopping-Erfahrung. Ich kann den SES Online-Shop nur wärmstens empfehlen und werde in Zukunft sicherlich wieder dort einkaufen. Ihre Zuverlässigkeit, ihr Kundenservice und ihre Flexibilität sind lobenswert und machen sie zu einer Top-Wahl für Online-Einkäufe.

Tolle Firma. Schneller Versand. Leider aber Paket Nicht in neutralem Karton geliefert wie erwünscht. Steht alles drauf was drin ist. Zum Glück wurde es nicht geklaut, wie auch schon andere Pakete. Trotzdem Top. Preis- Leistung super.Werde wieder dort bestellen.

Kompetenter und kundenfreundlicher Kontakt. Ich erhielt top Beratung zu EcoFlow Produkten. Bestellungsabwicklung und Bezahlung wie es sich gehört. Ich holte die Ware in Aarau ab. Auch da sehr freundlicher und hilfsbereiter Kontakt, es wurde sogar geholfen die Ware zu verladen. Preis-/Leistungsverhältniss bei EcoFlow-Produkten war top. Ich werde diesen Shop jederzeit gerne wieder berücksichtigen.

Eine TOP-Firma - der Kunde steht im Mittelpunkt - die Beratung zu Produkten überzeugt und die Lieferfristen werden eingehalten. Ich kann SES Online Store nur empfehlen.