Webcraft AG

Produkt Messerleiste magnetisch 45cm ist nicht zufriedenstellend.Aber der Kundendienst ist wirklich super. So ein Kundendienst vergisst man nicht und obwohl ein Produkt nicht die Erwartungen erfüllen konnte, werde ich wieder bei Ihnen bestellen.

Wow Danke eure Produkte sind super Supermagnete.ch einfach nur toll es macht eine Freude so eine Verpackung aufzumachen . Alles Ordentlich Verpackt Perfekte Qualität weiter so :DDanke an das Team

Tja... um 14:30 Uhr Express bestellt und dies wurde auch verrechnet aber ohne Hinweis und Mitteilung wurde die Lieferung leider erst am nächsten Tag versendet... Auf meine Nachfrage hin wurde mir nur lapidar mitgeteilt, dass die so in den Lieferbedingungen steht. Leider verstehe ich unter Kundenservice etwas anderes...

Die Lieferungen sind meist schneller bei mir als angegeben, bisher habe ich bei 5 von 6 Bestellungen gratis Müsterchen von anderen Produkten bekommen. So werde ich auch weiterhin bei Ihnen bestellen :-)

Zuvorkommend, Kulant und Fair. Daniela hat mir bei meinem Anliegen sehr kompetent geholfen. Ich bin sehr zufrieden. Ebenfalls habe ich meine Bestellung bereits am Samstag erhalten, obwohl ich keine Samstagzustellung bezahlt habe. Amazing

Ich habe einen dreiteiligen Messerblock für über 100 Franken bestellt. Als die Lieferung kam, habe ich mit Schrecken festgestellt, dass er viel zu klein ist für meine Messer. Ich brauchte sie nicht mal ganz aus zu packen um das zu sehen. Da war ich froh, dass Supermagnete eine (anscheinend) grosszügige Rückgaberegelung hat.Ich rief da an. Man sagte mir, ich soll sie in der Originalverpackung zurück schicken. Dann werde mir das Geld überwiesen. Gesagt getan. 2 Tage später rief mich die freundliche Dame wieder an und teilte mir mit dass der Messerblock total terkratzt ist. Man könne ihn nicht zurück nehmen. Wie das? Ich habe ein Teil kurz aus dem Karton gezogen und wieder zurück getan. Das heisst das Zeil hat nur Karton und Styropor berührt.Es war ein Beweisfoto dabei, worauf man die offene offene Verpackung sah und einen bösen Kratzer über 2 Teile hinweg.Man bot mir an kulanterweise" den halben Betrag zu erstatten...... sicher nicht! Ich ordnete an

Super Service! Schnell und unkompliziert.Hatte eine Anpassung in meiner Bestellung, welche sie schnell und ohne tamtam anpassten (trotz kleiner Preisdifferenz). Paket kam bereits am nächste Tag an inkl. Gratismuster und Gummibärchen ;) Weiter so!

Mega Auswahl an allerlei Magneten, in allen Formen, Grössen und Stärken zu super Preisen. Superschnelle Lieferung (neue Bestellung vor 15 Minuten aufgegeben und schon Versandanzeige der Post erhalten), auch auf Rechnung! LOVE this shop - Danke!!! ,-)PS: Lieferungen kommen immer mit Treats" und kleinen Extras!"

super sortiment (cubeless), schnelle lieferung und sehr freundlicher service am telefon. merci!

Sehr gut. Gute Qualität und schnelle Lieferung. Immer super Geschenke der Lieferung enthalten! Wirklich eine Top Firma,- da werde ich auch weiter immer wieder bestellen!! Vielen Dank