Boutique Messika Joaillerie Genève

Great products, great shop. Les bijoux Messika sont vraiments très fins, délicats, modernes et classiques à la fois, bref indémodables et d'un bon rapport qualité prix. Je suis vraiment satisfaite de la qualité de ceux que l'on m' a offert (également de ceux achetés il y a quelques années). Le personnel du magasin de Genève est très accueillant, Madame berman m'a bien conseillé. Bref on a envie d'y retourner !

They have most of the collection, but the customer service is quite slow because they have to get an answer from Paris for everything.

Extrêmement déçue, collier Messika care pavé monté avec cordon m’est offert le 21/06. Le cordon s’est déchiré partiellement le 25/06 (porté de jour avec un usage normal). Je le ramène en boutique, on m’annonce alors un délai d’environ 15 jours de réparation, qui se sont transformés en 1 mois et demi par un message reçu la même journée. Je reviens vers la boutique ce mardi et la on m annonce fin septembre !!! Très déçue, un simple échange aurait été plus rapide, mais aucune solution proposée et je n’ai pas eu mon bijou de l été !! Vraiment déçue.

Le service laisse à désirer dans cette boutique de Genève, une dame brune qui n’a ni un regard chaleureux ni une communication adaptée. On la sent dépassée, est la pour plutôt faire des commentaires déplacé et non pour nous conseiller sur le choix des bijoux. Je suis très déçue que cette personne puisse se permettre à son âge d’être ainsi. Je ne garde pas un bon souvenir de ma visite chez Messika, et ne compte pas continuer à dépenser, le savoir faire oui mais l’attitude avant tout pour accueillir une clientèle habituée aux nombreuses maison déjà présentent dans la place qui elles portent beaucoup d’attention à ce point.

Un grand merci à Mme Berman ! Une personne en or, elle a été d’une grande aide pour trouver ma bague de fiançaille et toujours pleine de petites attentions qui font de notre expérience chez Messika a été unique et personnelle. La boutique est soignée, très bon accueil, personnel aimable et toutes les collections sont sublimes!

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Excellent accueil et conseil à la boutique de la place Longemalle, Madame Berman est une perle de douceur et de patience. La boutique est chaleureuse et confortable. On y trouve un choix important de pièces sur la majorité des collections de la marque. Comment allier élégance et rock tout en finesse.

Ich liebe den Schmuck von Messika und habe lange gewartet, bis ich in Genf war und die Boutique besuchen konnte. Ich wurde sehr nett beraten und es waren alle meine Wunschobjekte verfügbar. Jetzt kaufe ich immer per Whatsapp über meine Betreuerin Frédérique ein, was einfach super ist. Wenn es etwas nicht gerade gibt dann wird es sofort bestellt, und innerhalb kürzester Zeit geliefert. Auch umtauschen ist kein Problem, und Frédérique ist immer unglaublich nett, zuvorkommend, schnell und schickt jedes Mal ein kleines Geschenk mit. Ich kann es nur weiterempfehlen.

Choquée ! Comment une telle maison peut-elle avoir une politique aussi indélicate. En juin l’achat d’une bague dans cette boutique. Il n’y avait pas ma taille dans aucune autre boutique. Il faut donc la faire. Top, 10 jours plus tard j’ai ma bague je suis contente. Ce même mois, le 12 juin mon mari m’achète un bracelet (plutôt bijoux de main). Il n’y a pas en or blanc donc on le commande pour création. On lui dit maximum 2 mois soit mi août pour réception. Nous sommes le 23 et voilà que je n’ai toujours pas mon bijou. Pire encore depuis fin juillet on me fait croire qu’il arrive avec des discours totalement incohérent et contradictoire. Un conseil : N’achetez pas dans cette boutique place longemalle mais surtout si le bijoux n’est pas dispo de suite, évitez de le commander. A côté, il y a d’autres maisons de luxe avec un service clientèle à la hauteur de ce que l’on attend dans ce genre d’établissement.

J'ai été accueilli par une dame qui a été d'une grande aide dans le choix de ma bague. J'hésitais au niveau de l'épaisseur de la bague, elle m'a proposé non pas la plus chère mais celle qui allait le mieux avec la taille de mon doigt.J'ai déjà fait mon choix pour d'autre bijoux Messika qui est devenue ma bijouterie de référence.