Hotel Seeburg Luzern

Von den Zimmern mit Seeblick aus hat man vom Balkon aus einen herrlichen Blick über den Vierwaldstättersee nach Luzern, zum Pilatus und in die Innerschweizer Alpen. Das Petsonal ist sehr freundlich und aufmerksam, die Zimmerausstattung ist eher etwas old style... Busstation mit direkter Verbindung ins Stadtzentrum gerade vor dem Haus (7 Minuten bis Schwanenplatz)

Sehr schöne Lage. Das Zimmer ist halt schon älter und das sieht man. Außerordentlich schöner Saal. Reichhaltiges Frühstück.

Excelente hotel. Situado junto al lago. Excelentes vistas. Recién reformado. Anexo al hotel clásico. Habitaciones bien dotadas . Algunas con vistas al mar. Restaurante razonable, buena relación calidad-precio.

Gemütlicher Abendessen gegenüber der Sunset Bar. Wir wir waren zum essen dort weil in der Sunset Bar am Montagabend wegen zu wenig Leuten leider keine Pizzen gemacht wurden.

Aussicht Top, Zimmer Top, Service schlecht.Dieses Hotel punktet deutlich mit der Lage und der Aussicht, jedoch sollte mehr auf die Hotelgäste eingegangen werden.Wir haben unsere Reservation telefonisch anpassen lassen, wurde aber nicht im System angepasst. Zudem wollten wir ein Bügeleisen für 10 Minuten ausleihen. Das Bügeleisen konnte man nur gegen ein Entgelt von CHF 30.- pro Tag ausleihen. Für diesen Betrag kann man sich ein neues Modell kaufen.. und in welchem Verhältnis steht dies zu einem Parkplatz (CHF 15.- pro Tag?).Zudem wurden bei der Abrechnung mehrere Positionen aufgeführt, die wir nicht in Anspruch genommen hatten..

Wunderschön, direkt am See gelegenes Hotel mit top Service und freundlichem Personal. Ich werde hier auf jeden Fall wiederkommen.

Sehr unfreundliche Weibliche junge Bedienung, hängt bei aufnahme der Bestellung mit verschränkten Beinen mit einer Hand am Sonnenschirm, als Antwort bekommt man Mmhhh und kein Ja oder Gern, nur gemurmel. Draussen 6 Tische besetzt aber 15 Minuten auf kleinen Eiscafe warten und bei meiner Begleitung Schlagrahm vergessen. Nein nicht zu Empfehlen

Wir waren nur im Aussenbereich des Restaurants und wollten ein Dessert geniessen. Trotz weniger Besucher mussten wir etwas lange auf die Bedienung warten. Als wir bestellen wollten, wurde klar, dass der Kellner gar kein Deutsch verstand sondern nur Englisch sprach. Dies war für uns kein grosses Problem, aber trotzdem etwas erstaunlich an einem solchen Ort. Die weiteren Serviceangestellten konnten deutsch sprechen.Das Warten auf das Dessert dauerte auch etwas lange, lohnte sich aber. Die Desserts waren schön angerichtet.Die Dessertpreise sind eher im oberen Bereich angesiedelt, aber sind vertretbar.Leider ist der Lärm der Strasse nicht sehr angenehm, aber nicht vermeidbar.Das sonstige Ambiente ist angenehm und ruhig

Unser Zimmer ging zur Parkplatzseite, daher war es sehr laut. Es war extrem warm, da keine Klimaanlage vorhanden. Durch die Lautstärke konnte man aber nicht mal nachts ein Fenster öffnen. Es war notdürftig renoviert worden. Das Bad war furchtbar. Der Schlafraum okay.Der Service am Abend im Restaurant" war eine Katastrophe. Die Dame hat versucht alles rauszureißen

Hochzeit durch Hotel abgesagt!Nie wieder!Wir wollten unsere Hochzeit im Hotel Seeburg feiern. (Etwa 25 Zimmer für je 2 Nächte, Zeremonie, Saal-Miete, Essen, Apero…)Bei der Terminauswahl haben wir uns ausdrücklich nach der Verfügbarkeit des Hotels gerichtet und ein Datum gewählt, das laut Hotel Seeburg frei ist.Im November 2022 haben wir die definitive und schriftliche Reservation für unsere Hochzeit vom Hotel erhalten und eine Vorauszahlung getätigt. (Hochzeits-Datum wäre dann der Juni 2024 geworden, also 20 Monate später)Etwa vier Monate nach unserer Reservation und Vorauszahlung - im März 2023 – hat uns das Hotel Seeburg dann per Mail mitgeteilt, dass sie uns trotz bestehendem Vertrag wieder absagen.Wir haben in einem Gespräch vor Ort erfahren, dass sich das Hotel in der Zwischenzeit für einen anderen Interessenten entschieden hat, der das Hotel für eine gesamte Woche buchen will und damit mehr Umsatz generiert.Als «Kompromiss» wurde uns vorgeschlagen, einfach ein anderes Datum auszuwählen.Durch dieses aus unserer Sicht absolut unseriöse Verhalten des Hotels Seeburg mussten wir eine andere Location suchen, neue Einladungskarten anfertigen lassen, den gebuchten Fotografen, den gebuchten DJ und weiteres neu organisieren.Wozu überhaupt verbindliche Reservierungen, Verträge und Anzahlungen, wenn alles beim nächstbesseren Angebot abgesagt wird?Hier würde ich sicher keine Hochzeit mehr buchen!