Bickel Auto AG

Schlechter Service.Lange warte Zeit und dann wird einem gesagt können wir nicht.Nächste BMW service konnte es für mich tun.Hier nicht.Nie mehr hier.Nachtrag:Danke für die Antwort ich denke Sie verwechseln mich da ich wollte nichts mit einem Schlüssel.

Sehr freundliche und nette Bedienung - leider aber sehr umsatz- und nicht zielorientiert.Nach der Neulackierung meines Z3, bei der die Innenverkleidungen entfernt worden sind (Stecker der Airbags sind unterbrochen worden), hat danach die entsprechende Warnlampe geleuchtet und sollte ausgeschaltet werden. Ich habe dafür 90 Franken bezahlt, ohne, dass das Problem gelöst war. Dies mit dem Vorschlag einen weiteren, längeren Termin auszumachen, damit alles ausgemessen werden kann. Meine Vermutung, viel neues Material sollte dann verkauft und möglichst viel Umsatz generiert werden, denn ein Besuch bei einem Autoelektriker, ohne BMW Emblem, war das Thema für 30 Franken in 5 Minuten gelöst, allerdings vom Stecker im Motorenraum aus und nicht in jenem beim Lenkrad. Peinlich, dass die das beim BMW zertifizierten Händler nicht wussten oder eben nach Variante 1 handelten.

Ich rufte Frau Michaela Madarova aufgrund meines dringendem Problemes an meinem BMW 335i an. Sie war sehr freundlich und sehr hilfsbereit. Als ich ihr ein Bild geschickt habe vergingen keine 5Minuten und sie rufte mir mit einer Offerte und dem richtigem Teil etc an inkl. vorrausichtlicher Lieferzeit. Solche Mitarbeiter sind Gold Wert und machen ein supper Bild auf die ganze Firma. Professionell, schnell, Fachkompetent und höfflich. Weiter so!

Nach dem Kauf eines neuen Fahrzeuges mit Hilfe der Beratung durch Herrn Aerne, der die Angebote des Herstellers und meine Wünsche kennt und immer kundenorientiert mit und vorausdenkt. eine uneingeschränkte Empfehlung. Dies auch in Hinblick auf die Zeit nach dem Kauf. Herrn Baldo und seinem Team scheint kein Weg zu weit, damit der Kunde bedingt durch Zufriedenheit mit dem ausgezeichneten Service sehr gerne wieder kommt.

Ich wurde von Herrn Dennis Niederer TOP beraten. Jung & Dynamisch wie es sich gehört. Seine Fachkompetenz ist hervorragend. Wenn du einen BMW willst, dann musst du mit Dennis sprechen. Ich bin absolut zufrieden.

BMW Bickel hat sich grossartig um meinen Z4 gekümmert - währenddem ich in einem sportlichen Ersatzwagen Platz nehmen durfte. Vielen Dank!

So funktioniert perfekte Dienstleistung. Vom Empfang bis zur Sauberkeit am Schluss in meinem Auto. Alles war tadellos. Danke für den super Service man fühlt sich sehr Willkommen und alle sind unglaublich professionell!Grosses Lob an das Team.

Wir haben unser Auto bei Dennis Niederer gekauft und können ihn und die Garage Bickel wärmstens empfehlen. Dennis Niederer ging sehr gut auf unsere Bedürfnisse ein und nahm sich viel Zeit für uns. Es stimmte einfach alles (auch nach dem Kauf). Herzlichen Dank.

Nette Bedienung, freundliche Mitarbeiter und qualitativ guter Service. Beim Warten wird den Kunden Kaffee angeboten und man kann in einer sngenehmen Lounge warten.Leider dauert der Radwechsel überdurchschnittlich lange. Angegeben waren 30 Minuten und obwohl ich der zweite Kunde am morgen war, musste ich fast 1h warten. Da gibt es sicherlich Optimierungspotential.

Für diesen Service gebe ich sehr gerne 5 Sterne! Die Beratung und Verkauf durch Herr Aerne war professionell, kundenorientiert, fair und einwandfrei. So macht BMW fahren wieder Freude. Ich erhielt ein top aufbereitetes 420i Gran Coupé nach meinen Wünschen. Solche Verkäufer und Garagen gibt es leider nicht wie Sand am Meer. Weiter so! Nochmals ganz herzlichen Dank. Ich bin begeistert von meinem 4er und hab richtig viel Spass. Schade ist die Garage für mich nicht um die Ecke. Trotzdem 5 Sterne.