Alterszentrum Emmersberg

Meine Mutter trat im Sommer 2022 wegen einer fortschreitenden Demenz ins Künzleheim ein. Obwohl das Verhalten meiner Mutter wegen ihrer Krankheit nicht immer einfach war, hatte das Personal einen respektvollen und wertschätzenden Umgang mit ihr. Durch humorvolle Bemerkungen der Pflegenden oder indem sie meiner Mutter kleine Aufgaben zuteilten, konnten schwierige Situationen immer wieder entschärft werden. Beeindruckend war, wie nicht nur die Pflegenden, sondern auch das Personal im Hausdienst und im Restaurant, meiner Mutter mit viel Respekt und Wohlwollen begegneten.Die letzten Wochen ihres Lebens war meine Mutter bettlägerig. Die Pflege war sehr sorgsam und liebevoll. Die Pflegenden machten alles, um die letzte Zeit meiner Mutter angenehm zu gestalten.Da ich in Bern wohne, war es für mich umso wichtiger, dass ich regelmässig über den Verlauf Informiert wurde. Wenn ich anrief und bei Besuchen von mir oder meinem Mann, nahmen sich die Pflegenden viel Zeit und unsere Anliegen ernst. So fühlten wir uns als Angehörige stets gut aufgehoben.Ganz Herzlichen Dank!