Selas Automobile und Abschleppdienst

Mangelhafter Abschleppdienst, auf dem Weg vom Unfallort zur Niederlassung wurde mit dem Auto im Schlepptau noch (warum auch nicht?!) ein Abstecher zu einem anderen Kunde gemacht, was die Dauer der Fahrt nocheinmal deutlich verlängerte. Danach gings dann mit dem ÖV weiter, Abschleppung zum gewünschten Ort (nur etwa 25 min von der Unfallstelle entfernt, von der Unfallstelle nach Konstanz war es also ein längerer Weg?!) war nicht möglich.

sehr nettes und zuvorkommendes Personal. Ich bin mit Geräuschen von der Hinterachse hin und nach der Durchsicht wurde mir gesagt das es die Radlager sind aber wenn es mich nicht stört nicht repariert werden müssten. Gekostet hat mich das ganze nichts.

Der Service ist schlecht.Mir wurde nicht mitgeteilt,dass mein Auto noch ein Tag länger in der Werkstatt bleiben muss,geschweige denn ein Mietauto offeriert.Ausserdem gibt es kein Fahrservice und man muss die Wege mit ÖV selbst bewältigen. Die Kosten der Reperatur waren viel höher als zuvor per Telefon als Kostenvoranschlag angegeben.Ausserdem wurden nur die Vorderreifen gewechselt,obwohl die Hinterreifen selbst für ein Laien zu wenig Profil aufweisen.Ich habe ein Kind und möchte ein sicheres Auto fahren und benötige deswegen umso mehr eine vertrauensvolle Werkstatt.

War in einer Not Lage und mir wurde sehr gut und professionell geholfen