LIVIQUE Dietlikon

Last week was our shopping day and the plan was to find a desk for our daughter. Unfortunately the item that we saw online was not matching our expectations. But other than that we liked many other stuff in the household section. Definitely a place to visit if you are looking for different things than at the Swedish competitor.

das personal ist sehr kompetent, der laden ist sehr gut dekoriert, man wird auch sehr gut beraten, wenn man probleme hat wird gleich agiert und das aus der welt geschafft, ich finde persönlich immer wieder sehr gerne, gehe gerne dort hin, das personal ist sehr freundlich, finde das gesamtbild von allen super, 5 sterne wenn es noch mehr geben würde hätte ich mehr gegeben. daumen hoch

Anfahrt zu der Laderampe und anschliessendem einladen der Ware ist unkompliziert.

Very good quality furniture. Terrible customer service. It took over 5 months to receive a replacement part and they sent the wrong part despite clear instructions with photos. Another month on and there's still no response from the customer service team to receive the correct part I ordered 6 months ago.

Sofalieferung nach einem Monat um zwei Monate verschoben, absolute Frechheit. Das geht einfach nicht.

Irreführende Angaben im Bezug auf Lieferung!Da ich Termine etwas im Voraus plane, war die Verfügbarkeit beim gewünschten Schrank ein wichtiges Kriterium. Die Angabe 2 Wochen" war genau das was ich suchte und nach der Bestellung bekam ich auch die automatische Bestellbestätigung mit der farbig ausgezeichneten Angabe; 2 Wochen.Kurz darauf bekam ich auf eine Anfrage hin die Nachricht

Preis / Leistung stimmt. Service stimmt auch. Und im Vergleich zu anderen Möbelgeschäften passt bei Livique der Gesamteindruck. Ich gehe gerne hin und wieder dort hin.

Wir wollten eine Lampe kaufen, wussten auch welche. Suchten sicher 10 min. nach Personal. Schlussendlich ging ich zu einer älteren Dame, Sie meinte 5 Sekunden dann kommt Sie. Nach weiteren 10 min. fragte meine Tochter Sie nochmals, Antwort war: ich bin am bedienen. Einem anderem Mitarbeiter der bereits bei den Lampen ein Paar bediente wurde sichtlich unwohl. Da er uns schon am Anfang wargenommen hat. Nach weiteren 10 min. ging mein Mann die Dame nochmals fragen Antwort: ich habe nur zwei Hände und Füsse er muss warten! Und der Ton! Äh Sorry dass finde ich voll daneben, ich arbeite auch im Verkauf und so etwas habe ich noch nie zu einem Kunden gesagt! Schlussendlich fragte der Mitarbeiter der bereits die Kunden bediente ob er uns schnell helfen darf was diese bejahten! Wir fragten nach der Lampe er ging sie schnell holen. Das ganze dauerte 3 min. Wir habe 30 min gewartet! Diese Dame ist fehl am Platz!

Personal freundlich, Ware in guter Qualität, aber eher teurer.

Hatte am Samstag ein rundum gelungenes Einkaufserlebnis! Ich brauchte lediglich einen neuen Tisch und bin schlussendlich bei einem Tisch, Sofa und einer Lampe gelandet. Wurde sehr unterhaltsam aber zugleich fachkompetent beraten. Grosses Kompliment an den jungen Herrn im 1.Lehrjahr!