Marco Falchi AG

Leider können wir die guten Rezensionen nicht bestätigen.Wir hatten einen Auftrag eines privat Umzuges im Wert von rund 2000.- mit teuren Marken Massivmöbeln und sehr teurer Marken Polstergruppe an diese Firma vergeben. Im Vorfeld hat alles geklappt, der Umzug selber in die neue WHG war jedoch sehr unprofessionell. Da der Parkettboden (frisch revidiert) grossflächig in mehreren Räumen mit starken Schleifspuren und im Wohnz. Mit Hicken versehen wurde. Polstergruppe, Metallfuss abgedrückt, Tisch nicht korrekt montiert, aufgrund falscher Einschätzung neuer Wohnsituation zusätzlicher Möbellift nachgeliefert (nicht verrechnet), das grösste war dann die Rechnung mit massiver Abweichung Vs Offerte, da der Aufwand deutlich grösser gewesen sei. Das Unternehmen kam uns aufgrund unserer Reklamation finanziell entgegen, aber immer noch deutlich zu teurer VS Offerte (weit mehr als 15 % Abweichung) es folgte ein mühsamer Mailverkehr via unsern Rechtsschutz und ein sehr irritierendes Gesprächsverhalten des Firmeninhabers am Telefon mit unserm Rechtsschutz welches durch sehr bestimmtes dominantes fast aggressives monologisierendes Auftreten des Firmeninhabers geprägt ist und das Gespräch leider sehr harzig verlief und mehrmals fast abgebrochen werden musste. Ja, schade, sehr enttäuschend… Wir verstehen das ganze nicht, denn die Firma hat doch eine Versicherung für solche Fälle, zumal die Offerte im Vergleich zu andern die teuerste war und wir extra diese Firma wählten, weil wir teure Möbel haben und nur Gutes gehört haben im Vorfeld. Zusätzlich offerierten wir den Arbeitern eine Pausenverpflegung und Trinkgelder. Das Ganze war sehr mühsam und zeitaufwändig. Fehler können und dürfen passieren. Es ist die Art und Weise, das Abarbeiten des Falles, die Abrechnung, und das Auftreten /Verhalten, das auf uns sehr befremdet wirkt.

War ein super Umzug. Von der Inventar aufnahme bis zur letzten Kiste zügeln war einfach alles professionell und schnell. Die Umzugsmänner waren au h sehr freundlich und kommunikativ. Vielen lieben dank.

Sehr freundliches Gespräch, geniesst einen guten Ruf in Basel-Landschaft. Vielen Dank.

Professional and puctual transportation and moving. A little more expensive than others but it's worth hiring them.

Sehr effizient und sauber.

Von der Anfrage bis zum Umzug hat alles super funktioniert. Speditive Arbeiter die trotz rasantem Tempo alles ordentlich und exakt verpacken und transportieren. Beim demontieren wie bei der Montage hat auch alles reibungslos funktioniert. Alles steht da wo es hingehört. Das Team arbeitet Hand in Hand. Der Fuhrpark der Unternehmung Marco Falchi AG ist auch Lobenswert und gepfelgt. Das Auftreten der Mitarbeiter mir als Kunde gegenüber war hervorragend. Ich bedanke mich bei dem Team der Marco Falchi AG für den super professionellen Umzug. Super Arbeit von allen. Der Preis des Umzuges war absolut angemessen. Ich kann dieses Umzugsunternehmen aus Liestal BL weiterempfehlen.

Mehr als Perfekt. Wir sind 2 Mal mit der Firma Falchi umgezogen. Es hat alles gepasst, von der Offerte bis zum Umzug. Sehr nett und flexibel. Die Zügelmänner arbeiten sehr sorgfältig und gehen auf die Wünsche ein.

Fehleinschätzung der Kosten.Wollte für die Preiseinschätzung vorab nicht vor Ort kommen und im Nachhinein konnte er sich nicht mehr daran erinnern, dies gesagt zu haben.Schäden an Möbel und Parkett bei Nachfrage bewusst verschwiegen und Schuldzuweisung zum Kunden.Mehrere Schrauben übrig nach Montage.Kaffeepause als Arbeitszeit verrechnet.Falsche Adresse.Unpünktlich.Nicht kulant.Ich empfehle dieses Unternehmen nicht weiter.

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