Otelo

Einkaufen ist ok.Professionelle Beratung. Rechtzeitige Lieferung.Ich empfehle den Otelo-Shop.

Vorweg: Reiner Versandhandel mit Ware welche aus dem Ausland, ich glaube Frankreich, kommt. Bisher 2x da bestellt, ware dem Preis entsprechend, jedoch die Bestellverarbeitung und der Versand sind eine Katastrophe. Gleich nach Bestellung kommt eine Auftragsbestätigung und dann passiert nichts mehr. Jedesmal wenn man dan nachfragt wo das Paket bleibt (nach einer Woche bei sofort verfügbaren Artikeln gem. Onlineshop) heisst es es wurde verschickt, was auch stimmt. Leider erhält der Kunde kein Update zu der Bestellverarbeitung und kann auch im Onlinekkonto nicht einsehen, ob die Ware verschickt wurde oder nicht.Einmal mehr ein Onlinehändler welcher einen auf 'Onlineshop in der Schweiz' macht, schnelle Lieferzeiten verspricht und man dann eine Woche oder mehr warten muss bis die Ware endlich ankommt. Obwohl im Shop steht: 'Alle Bestellungen, die vor 16uhr getätigt werden, werden innerhalb 48Stunden geliefert ( Besllungen unter 20kg)'. Absolute Falschaussage (neben den Fehlern die noch geschrieben sind)

Reçu mon colis ce-jour par DPD, commander le 01.04.2022, je trouve le délai correcte et le colis plus ou moins en bon état.Certes, il manque quelques mise à jour concernant le suivi du colis, mais un petit mail réglera le problème.Je vais donc continuer à commandé chez eux.

Déjà 1 mois et demi depuis ma commande, et ils me demandent de patienter encore une quinzaine de jours .Même en commandant en chine , je reçois mes articles 2 à 3 fois plus vite.Mais comment cette boite peut elle encore tenir ??

Eine einzige und durchaus schlechte Erfahrung mit diesem Unternehmen gemacht. Nach der Bestellung verliefen mehrere Tage und der Artikel kam nicht an, obwohl das Produkt gemäss Angaben auf der Website als „verfügbar“ deklariert war. Beim Nachfragen wurde den Versand doch in die Wege geleitet. Als das Paket endlich ankam, befand sich in diesem das falsche Produkt. Mehrere Kontaktaufnahmen und Versuche, das richtige Produkt zu erhalten oder eine Rückerstattung zu beantragen, haben nichts gebracht.Eine ganz miserable Dienstleistung.