Queen's Braut - Festmode

Mein Hochzeitskleid war nicht mit dem gewünstem Stoff den ich mir ausgesucht habe genäht geworden. Man Heiratet nur einmal und die Qualität von mein Kleid war einfach schlecht, sogar die Abendkleider hatten einen besseren Stoff! Eine grosseEnttäuschung für eine Braut. Die Abendkleider waren nicht wie auf dem Bild, der Reisverschluss war nicht da. Meine Mutter müsste ihr Kleid in eine Schneiderin bringen express um es zu retten weil sie es am nächsten Tag brauchte. Dazu hatt die Chefin mir vorgeworfen dass ich Sie erpresst habe, weil ich der Mitarbeiterin gesagt habe dass es eine schlechte bewertung geben werde. Als ich das letzte Kleid abholen wollte, das am abgemachten Tag nicht fertig war, hat die Chefin mich erpresst dass ich eine schrieftliche vereinbarung unterschreiben muss dass wenn ich eine schlechte Bewertung mache 600.- franken (Rabatt für 3 Kleider) bezahlen muss und wenn ich das nicht unterschreibe gibt Sie mir das Kleid nicht, das ich schon bezahlt habe und mein eigentum ist. Ich habe mir Rechtsauskunft geholt und das Blatt nicht unterschrieben. Am Schluss habe ich das Kleid bekommen, ohne Entschuldigung, ohne glückwünsche für die Hochzeit, ohne gar nichts! Habe alle Sprachnachrichten, Bilder und Beweise gespeichert. Eine frechheit! Sehr unprofessionel. So ein Laden sollte einfach nur schliessen.

Die beste Beraterin und Brautkleidverkäuferin! Sie hat mir all meine Wünsche erfüllt und weiss ganz genau, was sie sagt und macht. Eine humorvolle und liebe Frau. Danke Figen für deine Hilfe und dass du mich an meinem besonderen Tag begleitet hast. Es war alles wie geplant und das Kleid war perfekt. Und das wichtigste war, ich fühlte mich wohl! :-)

Sehr kreative und sehr symphatische Inhaberin. Sie schneidert dein Traumkleid und alles ist möglich. Kann ich sehr empfehlen! Vielen Dank für alles.

Super liebe Beratung. Danke Almedina:)

Einfach nur top top top! Figen ist eine Meisterin ihrer Arbeit. Ich fühlte mich bei ihr ab der ersten Sekunde wohl, konnte ihr all meine Wünsche anbringen - sie hat einfach eine unglaubliche Geduld und sieht genau was zu tun ist um ein Kleid perfekt an die Figur anzupassen! Schade, dass man (hoffentlich) nur ein Kleid im Leben braucht... würde mir so gerne nochmals ein Kleid von ihr wünschen!

Wunderbare Beratung! Ich fühlte mich sehr wohl, die Verkäuferin hat ein perfektes Augenmass und brachte mir auf Anhieb die richtigen Kleider.Leider hielt das Kleid nicht! Am grossen Tag, kurz nach Zeremonie, riss der Ärmel schon bei der ersten Umarmung. Meine Trauzeugin hat das Loch auf der Vorderseite gleich zugenäht.15 Minuten später, riss es hinten erneut.Ich hätte mir eine ehrliche Entschuldigung gewünscht. Doch am Tag der Reklamation liess sich die Chefin nicht blicken und als wir das geflickte Kleid abholten, hiess es, es sei Schuld des Herstellers, der Stoff meines Kleides sei heikel, man könne da nichts machen. Leider wurde ich am Tag des Kaufes nicht darüber informiert dass ich mich nicht bewegen darf.Ein Gutschein wurde mir angeboten, doch mein grosser Tag ist schon vorbei...Das Geschäft ist wie gesagt top und die Kleider sehen fantastisch aus. Aber gebt eurer Trauzeugin Nadel und Faden mit.

Ich wurde sehr unprofessionell und respektlos behandelt, nur weil ich nicht sicher war, ob ich mein Brautkleid bei ihr oder wo anders kaufen werde. Man sollte alle Kunden gleich behandeln ohne sich ständig zu rechtfertigen wollen.